从园区到企业，从社区到小区，越来越多的机器人走到我们身边，用技术赋能，提升效率。这两天，在西湖区留下街道和家园小区里，你就有机会偶遇到刚“上岗”的“大黑”和“小白”——负责小区保洁的智能清洁机器人。

来自浙江有鹿机器人科技有限公司的巡扫机器人通体黑色，重达500公斤，居民亲切地喊它“大黑”。早上6点，大黑开工了，按既定路线开始清扫，位于机器底部的两个大边刷一边旋转，一边迅速“吸”入落叶、尘土。“最大速度每小时可行进5公里，清扫效率每小时达到6500平方米，垃圾箱容量130升，最长可连续作业6小时。”该公司技术人员杜璐莹告诉记者，比如和家园小区清扫作业区域超过2万平方米，根据设定3小时就能完成，“上午、下午各工作一次，相当于3名保洁员一日工作量。”

据了解，“大黑”装载了传感器，依托大模型和算力，能识别障碍物、及时调整清扫策略，做到全路况无人值守作业。“这个‘伙伴’很能干嘞，巡扫作业时能错车、让车、让人，支持语音交互。”在小区做了12年保洁工作的金露燕说，有了“大黑”帮忙，自己和同事可以去做过道回廊窗缝清理、花坛边缘清洁、草坪杂物清理等精细工作。

“小白”也是居民取的昵称，它来自杭州它人机器人技术有限公司，专门负责地下车库的清扫。与重达半吨的“小黑”相比，“小白”显得小巧、灵活，配备70升清水箱和40升污水箱，单次作业面积约3400平方米。“在AI算法、激光雷达、超声波传感系统的助力下，它能自主完成地面清扫、洗拖、吸尘、消毒及速干处理等工作。”该公司技术人员介绍，“小白”还很聪明，能自动前往水站补水，会回头把汽车驶离的车位打扫干净。

作为杭州一个超级大盘，和家园小区先后有10余个园区交付，总面积超百万平方米，常住人口超过2万人。“两台机器人率先在懿园、琉园、雍园、臻园四个园区试点，取得良好成效。今年以来，从外骨骼设备进养老院到无人机助力采茶，我们不断尝试用科技提升效能、服务群众。”留下街道有关负责人说，接下来街道会继续推广“科技+服务”的模式，推动更多场景向智慧化转型。