对于旅客关心的“机票好买、航班准点” 各部门都在努力

春运首日，杭州机场T4航站楼新春氛围浓厚，温暖旅客回家路。

杭州日报讯 昨日是2025年春运首日，早上6点，杭州机场不少旅客正在办理值机、安检、通关等手续，1小时内，陆续有700余名旅客登上飞往日本、新加坡、韩国的国际航班。当天，杭州空港口岸进出境国际航班81架次，超1.2万人次进出境旅客通关。

今年春运共计40天，杭州机场预计运送旅客552万人次，日均13.8万人次，同比增长4%；计划执行客运航班3.47万架次，日均约860架次，同比增长2%。除夕前一周，杭州机场将出现第一波春运客流高峰；大年初六，或将达到春运旅客量峰值。

国内航线方面，杭州往返广州、北京、成都、深圳、重庆、昆明、西安、哈尔滨等城市的航班最火，预计客座率超85%、部分突破90%。对于旅客关心的机票、准点率，杭州机场飞行区中心机场运控室经理李宇介绍：“杭州机场引导航空公司加强重点区域、热门时段的运力供给，确保旅客春节假期‘机票好买、航班准点’。今年春运，哈尔滨、成都、昆明等热门旅游地，航班增量超三成，将有效满足市场需求。”

国际地区航线方面，随着境外航班持续加密和中国免签“朋友圈”进一步扩大，预计春运期间出入境游将持续升温。本周杭州空港口岸进出境航班量预计突破600架次，港澳、日韩、东南亚仍是航班往来最密集目的地。此外，中小学生将开启寒假，预计下周起，杭州空港口岸将迎来家庭出行高峰，航班量也将进一步增加。同时，国际转国际、国际国内互转的中转业务的覆盖开通，也将带来流量增长。截至目前，杭州空港口岸已有5家航空公司的19条航线开通国际转国际中转服务，实现亚、欧、大洋三大洲互联互转，3家航空公司的6条航线开通国际通程服务，实现国内国际互转。

为保障旅客进出境通关平稳有序，杭州机场海关成立春运工作专班，提前制定突发情况应急预案，研究细化保障方案，完善优化通关流程，运用科技设备提升通关效率。

此外，杭州机场在国际到达处设立了境外来宾支付中心，提供人民币取现、兑换等服务，并配备了精通外语的员工和多语种翻译器，方便华侨及外籍人士快速便捷入境。