杭州日报讯 冬日的萧山，总会有不期而遇的温暖，为人们驱散寒意。

漫步街头，细心的你不难发现：社区、公园、广场，城市环境越来越美；车站、医院、商场，公共秩序越来越规范；道路、街巷、小区，处处干干净净、户户和和美美；鲜艳的“志愿红”在城市的各个角落、在群众需要的地方跃动……

文明，绘就了萧山的幸福底色，也成为萧山最暖的名片。

萧山，这片拥有8000年历史的热土，在追求文明的道路上砥砺前行。新时代文明实践春风化雨，城市文明久久为功，文明培育浸润心田……文明的故事正在萧山大地奔涌聚集，新风正气满城劲吹，以文明为底色，幸福的城市画卷正徐徐展开。

“美德工作室”：传扬“最美”的37℃

37℃，恰到好处的温暖，犹如人性中善良、奉献、关爱的温度。

在萧山，一间间美德工作室，便承载着这样的温度。它们是传扬“最美”的重要平台，是培育“最美”的孵化阵地。

不断涌现的美德工作室，正成为萧山的文明新坐标：城厢街道“雅遇城桥”美德工作室特邀浙江省第一批“千名好支书”、第四届萧山区美德标兵朱小雅担任主理人，致力于带动退伍军人、退休干部、居民群众等参与志愿活动，传递正能量；义桥镇“瑛你而美丽”美德工作室以“挖掘美德事迹、传承志愿精神、传播文明新风”为工作主调，以“YI起奉献、YI起传承”为抓手，通过开展一系列“聚爱心、贴民心、暖人心”的文明志愿活动，让崇德向善的氛围持续浸润民心……

城市文明要持续深化，不断扩大“文明朋友圈”是关键。

去年4月，萧山启动首批美德标兵工作室建设。在李立兴、陈奕正、楼正寿、楼飞华、田燕儿等美德人物的带领下，首批4家美德标兵工作室以建设“美德萧山”、打造“美德IP”为抓手，陆续集聚起近1500名志愿者，他们深入群众，发挥所长，组织开展各类文明实践活动1000多场，服务超5万人次，赢得了广泛的社会好评。

今年8月，萧山提出全面建设美德工作室，从“美德标兵工作室”到“美德工作室”的迭代，两字之差，背后意义却深远。

“美德标兵工作室的建立，为美德人物搭建了发展共同体。从美德标兵工作室到美德工作室的迭代，则是为了持之以恒地发现美、培育美、放大美，让榜样范围更广、力量来源更多，让更多的美德人物有平台、有阵地履行社会责任，实践社会担当，发挥更大作用。”萧山区文明办有关负责人说。

截至目前，萧山已累计打造美德工作室10家。计划今年年底实现全区各镇街美德工作室基本全覆盖，示范阵地8家以上。

除此之外，萧山定期开展“萧山好人”发布活动，开设“好事发声”直播间，依托新时代文明实践中心（所、站）等阵地，推出未成年人“萧暑课堂”活动等，一系列举措使得“文明朋友圈”不断变大，“最美”效应持续释放。

“歇会儿吧”公益行动：暖心服务的100℃

100℃，是水沸腾的温度，代表着热情、滚烫。

萧山街头，一个个“歇会儿吧”的出现，如同冬日里突然穿过云层的阳光，瞬间温暖人们的内心。

随着天气转冷，对于奔波在外的外卖员等户外工作者来说，能够喝上一杯热茶，吃上一口热乎乎的饭菜，无疑让人欣慰。

在萧山北干街道，这一愿望很容易就能得到满足：江南星城社区世纪联华超市为户外工作者提供免费微波炉加热服务；钱塘明月社区新启航餐饮店与社区携手打造了“清风茶摊”，为户外工作者免费供应清茶、温粥……作为萧山文明有爱“歇会儿吧”公益行动的首个试点区域，爱心商家阵容不断壮大，给户外工作者的关爱在这里不断蔓延。

户外工作者是城市建设发展的重要力量，然而他们长期面临饮水难、休息难、如厕难等问题，很多人不得不在路边或窝在角落里吃饭、休息。为此，萧山给出了自己的“方案”。

9月，萧山文明有爱“歇会儿吧”公益行动正式发布，说是一场公益行动，不如说是一次将爱心商家们“连点成线再成面”的文明实践新尝试。

在首个试点区域——北干街道，首批参与的爱心商家数量便已达到了48个，涵盖银行、药店、商场、饭店、社区食堂、咖啡店等多个门类。户外工作者们可以走进任意一家商家，享受到歇脚、纳凉、取暖、避雨、充电、如厕、便民药箱等“基础服务”，还能获得不同商家的“特色服务”，如一些餐饮商户为户外工作者专门推出优惠餐食等。

聚焦的都是小事，却是户外工作者最需要的“实事”，让户外工作者感受到了幸福，也让每个人感受到了这座城市的温度。

试点推出以来，萧山区文明办按照“自愿申报、实地考察、合理布局、统一标识、规范管理”原则，持续动员各方力量，发动公益组织、企事业单位共同推动“歇会儿吧”提质扩面，通过汇集场所力量，整合服务资源，开展公益互动等多种形式，引导全民参与，共绘城市文明“同心圆”。

截至目前，全区“歇会儿吧”点位已增至190个。越来越多的社会力量加入到这场爱心公益行动中，用实际行动展现出对户外工作者、新就业群体的关爱，这份积极投入公益事业的热情，如同100℃一样炽热，彰显出萧山文明友爱、开放包容的城市格局。

“文明与安居同行”365行动：理念转变的180°

180°，是一种彻底的转变，形容发生显著的变化。

萧山各地持续深入开展“文明与安居同行”365行动，将文明的种子散播在人们的心田，不仅使得人们的文明理念有了180°的转变，也推动社区治理实现了大转变。

为不断浓厚居民小区的文明氛围，引导居民从日常生活的细微之处着手，从身边的小事实践，共建安全有序、整洁舒适、环境幽雅且充满文明和谐气息的美好家园，萧山各镇街、村社积极开展“文明安居”主题日活动，将文明之风吹进居民的心坎里。

宁税社区在宁税北苑安置小区举办“礼好宁税·文明共前行”宁暖节文化周系列活动。作为活动亮点之一，文明集市设有文明宣传区、爱心义诊区、便民服务区以及文明问答区，居民们不仅可以了解到最新的文明工作动态，还能享受到贴心的健康检查和便利的生活服务。文明问答环节和文明套圈、文明钓鱼等趣味游戏，让居民们在游戏中体验到文明行为的重要性。

在蜀山街道品文社区、郡乐社区，“文明友礼·安居万家”社区邻礼节火热开展。现场通过文艺表演、游园集市、趣味游戏等具有体验性、互动性的活动形式，在潜移默化中让文明的理念深入人心，进一步增进了邻里交流，弘扬正能量，共同营造文明、温馨的社区氛围。

从关注外在环境，到深入关注居民实际需求的心境；从单向生硬的“灌输”，到润物细无声的“渗透”；从单个部门的“单打独斗”，到多镇街、部门的融合治理，萧山区迈出了“文明治理”的全新一步。

今年以来，萧山大力实施“文明与安居同行”365行动，制定《萧山区“文明与安居同行”365行动实施方案》，编印《萧山区文明安居服务管理指南》《安置小区文明安居全流程工作指南》，打造“10+N”文明安居场景。

同时，萧山聚焦年轻家庭中养宠日益增多的趋势，策划开展“宠爱有家 文明相伴”文明养犬主题活动、“爱宠有度 文明点赞”文明养宠专场公益宣传活动等多场特色文明实践活动，托举起青年的“安居梦”，也为打造“青年向往之城”提供了积极助力。

“大咖进社区”文明实践活动：文明幸福的360°

360°，代表着全方位、无死角。正如城市文明建设，涵盖社会生活的各个方面、各个角落。

月月有主题、周周有活动，“大咖进社区”文明实践主题活动，已经走遍萧山所有镇街，让“浙江有礼 萧山优礼”文明新风360°浸润各个社区，吹进每个人的内心。

就在近期，在所前镇山里王村，一场关于“有礼”的文明盛宴吸引众多市民参与。现场，由知名艺术家翁仁康“领衔”的“大咖进村社”文艺团队成员纷纷亮出各自拿手技艺，不仅让市民大饱了“耳福”“眼福”，又在潜移默化中涵养了文明之风；“文明集市”推出了移风易俗“套圈圈”、文明礼让“拼出安全”“我为文明点赞”“爱心捐款公益义卖”等摊位，让市民在各种有趣互动中，亲身体验文明的力量。

不仅有精彩纷呈的文艺表演，还有趣味十足的文明打卡，更有机会与“大咖”亲密互动……在萧山，可学、可看、可玩的“大咖进社区”文明实践活动，已成为每月雷打不动的“全域文明行动”，在传播文明、弘扬新风中，发挥了事半功倍的作用。

“大咖进社区”按照一月一主题，围绕文明餐桌、移风易俗、文明出行、文明安居、文明观赛、公共场所文明行为等内容，以文艺节目展示、文化项目展陈、文创集市打卡模式开展群众性文明活动，持续推动文明培育、文明实践、文明创建走向基层。

一年来，全区已累计开展各类文明实践活动6500余场，吸引70多万人次“打卡”。此外，萧山区积极探索新时代文明实践阵地社会化运营，启动实施文明实践“伙伴计划”，打造文明实践联盟。一系列活动，让新时代文明实践阵地在群众的热情中真正“动”了起来、“活”了起来、“热”了起来。