记者 黄煜轩 摄

“双11”抢购的东西收到了吗？如果还没收到，可能它正坐着无人机飞过来。

昨天中午12点，在杭州未来科技城的梦想小镇公共起降场，一架无人机载着一篮快递件起飞，飞向西湖科技园。几分钟后，在西湖科技园上班的刘先生就接到了快递员的电话，告诉他快递已经送到了，这个快递是刘先生昨天凌晨下单的小电器，下单后10余个小时，就“坐着”无人机来了。

昨天，杭州多条无人机物流配送航线正式投入运营，从梦想小镇到西湖科技园就是其中的一条航线。

从梦想小镇送到西湖科技园 载着快递的无人机 只需飞10分钟

梦想小镇公共起降场上，工作人员选择了尺寸、大小比较合适的快递件，装入一个铁篮子中，然后将铁篮子固定在无人机的下方，扣上锁扣。

接到起飞指令后，无人机的螺旋叶片快速转动，腾空而起向西湖科技园飞去，工作人员告诉我们，从梦想小镇到西湖科技园大约8公里，10分钟左右可以到达。

很快，无人机降落在西湖科技园，工作人员取下快递件后，按地址交给驻点快递员，由他们迅速送到附近的收货人手上。

快递企业的工作人员说：“人工配送肯定达不到这个速度。无人机的空中运输不受地面交通影响，能减少一半的道路运输时间。快递小哥也更省力，只需在一定配送范围内与无人机做好接驳，也避免了快递小哥长距离骑电瓶车在车流密集区穿梭的安全风险。”

未来科技城内正在运送快递件的无人机 记者 黄煜轩 摄

多条无人机物流配送航线开通

你的外卖 可能也会由无人机送来

从三堡互联网大厦顺丰速运分拣点至钱江世纪城公共起降场的航线，是杭州首条常态化无人机跨江物流航线，航程7.5公里，飞行时间约11分钟，主要运送同城跨江急件与快件。这也意味着，基于无人机公共起降场的城市低空配送新模式正式开启。

今年，杭州首批公共起降场投入使用，起降场分别位于梦想小镇和钱江世纪城。公共起降场可为航线运行提供包括无人机起降、充换电、设备存储及货物装卸接驳服务等飞行保障，为低空运行降本增效提供有效的基础设施服务支持。

杭州低空交通管理服务平台也同时上线试运行，以一个数据底座构建服务端、监管端和安全端，为城市配送新模式提供安全飞行服务保障。

不仅是快递，你的外卖可能也会坐着无人机送来。

在未来科技城一带，四条负责外卖配送的即时配送航线也开通了，分别为：从美瑭广场至海创园、美瑭广场至5G创新园、万达广场（杭州余杭店）至海创园、万达广场（杭州余杭店）至5G创新园。这是杭州首次开通即时配送航线。

在海创园等相关区域工作的市民，打开饿了么App，找到无人机外卖入口，选择美瑭广场或万达广场的店铺，在点单时，就可以尝试选择由无人机进行配送了。

无人机将外卖送到园区接收终端后会向下单人发出提醒，下单人像使用外卖柜一样，在机器上扫码取餐即可。

通过无人机送餐，有效解决了园区管理与外卖配送之间的问题，在点餐高峰期不受堵车、雨天等因素影响，配送时效性也更有保证。