一抹最亮眼“志愿红” 现身景区各个角落

坚守岗位热情付出用实际行动“欢迎大家来西湖”

国庆假期，许多朋友选择走进杭州的博物馆，了解这座城市的历史文化底蕴。在各大博物馆，一抹别样的“红色”很是亮眼——他们就是温暖可爱的博物馆志愿者。他们放弃假期休息，选择坚守岗位、热情奉献，为游客讲述杭州故事，并提供暖心服务，赢得了市民游客的点赞。

在西湖博物馆总馆，今年国庆期间共有10位志愿者到岗服务。其中几位志愿者虽退休多年，但仍怀揣着“我奉献，我快乐”的理念积极投身于志愿服务，活跃在西博馆一线志愿服务岗位。假期期间博物馆推出了庆祝中华人民共和国成立75周年红色电影展映活动，每次电影开场前，志愿者们都格外忙碌：引导观众入场、写留言、打卡拍照……他们专业的服务、热情的态度获得了大家的高度认可和一致好评。

2018年4月，栖霞岭社区“红色栖霞”凉茶摊正式上线。“红色栖霞”凉茶服务队由社区党员、居民志愿者、党建联建单位在职党员以及学生志愿者组成。除了提供茶水，凉茶摊还提供多样化服务，如解答旅游咨询、提供防暑药品、宣传垃圾分类等。今年夏天，“红色栖霞”凉茶摊如约而至，凉茶服务队队员携手学生志愿者，在栖霞岭路口热情招呼来往市民游客。一杯热茶慰秋凉，爱心传递暖杭城，据统计，今年凉茶摊已累计服务5000余人次。

此外，在西湖景区热门景点、人员密集区域的28个重点路口，“一路生花”交通劝导志愿服务也继续上线，劝导文明旅游、确保游客畅行。

放眼整个西湖景区，这一抹“志愿红”遍布景区的各个角落。在飞来峰景区，国际志愿者以自身语言优势传播西湖文化；在中国茶叶博物馆，奉茶师们以自身专业特长传递中华茶文化……据统计，此次国庆长假期间，景区志愿服务力量日均参与超550人次、日均累计服务时长超3200小时，他们用暖心话语、贴心服务为市民游客提供舒适温馨的出游体验，用实际行动“欢迎大家来西湖”！

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