从“吴郭街”到“无国界” 杭州夜市样本调查
杭州网  发布时间:2024-05-22 08:04   

由野生到正规军,留下了客人留下了钱 临平这个夜市怎么做到的?

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夜幕下的“无国界”夜市,独自热闹喧哗。 记者 陈中秋 摄

晚上7点,河南人老王靠在折叠椅上面,盯着手机刷抖音,嘴里时不时和旁边卖水果的老板聊两句,顺便抬头看看过往的人群里有没有人对他的鸡腿感兴趣。

老王摆摊的地方,叫“无国界夜市”。为什么叫这个名字?因为摆摊的这条路叫吴郭街,夜市转正被纳入管理后不久,就有了“无国界”这个名字,还竖立了一个大大的门头,几百米开外就能看到。

无国界夜市北面是一片企业写字楼,南面是杭浦高速,钻过高速,则是翁梅成片的住宅小区,西面是临平第一中学(南汇校区),东面是一片荒地。

这里,距离海宁市直线距离仅有1.5公里,从地图上看,这里是一大片平地。夜市最近的公交车站距离不到100米,是临平一中南汇校区东,仅有434路一条公交车线路经停,往临平北站方向的末班车9点10分发车;北侧的写字楼到了晚上大门紧闭,除了保安见不到什么人;南侧的居民区直线仅有250米,但过了饭点也只能见到零零散散的几位散步居民;学校门口都是等待学生下晚自习的家长。

夜晚如果从高空向下望去,周围一片漆黑,无国界夜市散发出的黄色光芒,仿佛黑色大海里的孤岛,独自热闹喧哗。

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夜幕下的“无国界”夜市,独自热闹喧哗。 记者 陈中秋 摄

无国界夜市的前身 因为投诉多被取缔

一个半月前,明星贾乃亮在临平新城路夜市吃了一碗天水麻辣烫,让这个夜市瞬间爆红。新城路的野生夜市,就是无国界夜市的前身。

新城路野生夜市大概是在2023年初形成的,经过一年多渐渐形成规模,野生的摊位就有200多家。

一个野生的夜市,摊主老王觉得更像是一个江湖:一条街上的摊位总有好有坏,好的摊位,往往是摆得时间长的摊主占了;剩下的摊位,再给后来者分。老王说,这是这个江湖里约定俗成的“潜规则”。

野生也意味着无人管理。人们都说早起的鸟儿有虫吃,摊贩们为了一个好位置,往往会早点来占位。

占了位的得了便宜,但被占位的心里不服:我在这摆了一年了,你新来的,凭什么占我的位?懂得和气生财的,已经去占其他位置了;看不顺眼的,便开始互相挤对。老王印象里,经常有争吵和纠纷。

新城路是一条双向四车道的马路,附近至少有三所学校两栋居民楼。油烟、垃圾、噪声,这些夜市带来的问题,被周边居民和学校家长屡屡投诉,引起了城管、交警、街道、社区等相关管理部门的注意。

老王知道夜市的正规与不正规天差地别,就算新城路上有1000多个摊贩,看起来红红火火,但只要投诉多了,也会在一夜之间消失。

四个月前,老王就不去新城路摆摊了,他想找一个安稳的地方,他离开两个月后,新城路夜市正式被取缔。

换个偏僻不扰民的地方 怎么把原来的客流带过来 所有摊主绞尽脑汁

老王换的新地方,原本在临平一中南苑校区门口,但是因为家长投诉,老王不得不把摊位沿着道路东迁,放到了吴郭街与临乔路口东。

这里地理位置偏,没有夜市的晚上,只有路灯、车灯与红绿灯,公交一小时才来3班,老王刚来吴郭街的时候,这里已经稀稀拉拉地摆起了几个摊子,不少摊主是从新城路野生夜市“逃”到这里来的。

“这里远啊,边上是高速,一圈荒地,扰民是不扰民了,但客流成了问题。”

怎么把原来新城路野生夜市的流量带过来,成为这些摊主们自发要研究的命题。

老王通过之前辛苦经营的食客微信群,让很多老食客都跟了过来。他不是唯一这么带流量的摊主,但还是远远不够,为了生意,几乎所有摊主都在各出奇招,有的给老客们发微信、有的在网络平台发短视频,不管什么招,大家的基本认知不约而同地一致,那就是必须做口碑。

从原来已经成形的夜市转过来,地段不占优势,地铁和公交等交通便利条件也不占优势,野生夜市要活下来,只能靠口口相传的口碑。

老王说,自己的客户群体把握得比较好,因为东西好吃,人也好客,做生意勤快,积累了不少食客。他印象中,有对广东的夫妻,第一次来吃只买了一个鸡腿,后面又跑回来买了五个;第二次再见面的时候,就直接把儿子也带来了,一次买个十个。搬过来后,哪怕是在这个距离海宁都只有1.5公里的地方,还是有很多老客来吃。

“生意一开始肯定不好,因为地段就不好,但是我的老客捧场,老带新,也会带来新的客流。”老王说,客人来得多,有时候一晚上营收也能上千。

无数小流汇聚成大江大河,吴郭街的野生夜市就这么越来越火。

就像一个葫芦两个瓢,摁下这个,起来那个,新城路野生夜市没了,吴郭街的野生夜市火了起来。

文中人物均为化名

政府:既然大家喜欢,那为什么不把野生夜市变成“正规军”呢

上千摊主报名摊位抽签,全杭州摆摊的都知道

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无国界夜市,人头攒动。

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卖鲜榨果汁的女摊主,把三轮车精心装扮了一番。

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天色未暗,第一拨食客已经开吃了。

上千摊主报名摊位抽签 全杭州摆摊的都知道

无国界夜市的红火热闹引起了政府相关部门的注意。

对政府相关部门来说,也许会觉得这个夜市红得莫名其妙,地段偏僻、没有正规宣传、有时候黑乎乎的连灯光都不足,但事实就是,这里的生意确实很红火。

相关部门动起了脑筋,一刀切的打击不是目的,既然有需求有供给有天然流量,大家喜欢,为什么不把这个野生夜市变成正规军呢?

也不记得是哪一天,夜市旁边贴起了公告,有管理人员一个一个摊位问过来,让摊主们参加摇号,登记信息。老王一问才知道,吴郭街要开个正规夜市。

开正规夜市的消息,跟着摊贩们不断转场,传遍了整个临平,甚至是杭州其他区,在无国界夜市卖冷饮的小刘,原来就没摆过摊,一直都和姐妹在四季青开档口。“因为暂住证在临平这里,我也能摇号,后面报了名,就中了。”她很兴奋地开始筹备怎么把自己的小摊位规整得更好看更吸引客人。

直通车记者问了一圈,能去正规夜市摆摊,几乎是吴郭街野生夜市所有摊贩商户的梦想,这意味着不会被市民投诉,意味着不会被赶来赶去,意味着准备好的食材不会因为被赶走卖不掉亏本,意味着能搭雨棚和遮阳伞,风里雨里不耽误生意,意味着能有一个养家糊口的正经生意……

吴郭街夜市3月27日正式开业,因为摊位有限,仅有150余个,如何挑选商户进场,就采用了摇号的方式。临平不少摊主告诉记者,第一期摇号,报名的就有好几千人,一位大姐说:“全杭州摆摊的都知道这件事。”

刚开始夜市也接到了市民投诉

相关部门迅速应对

夜市遇到最多的就是市民投诉,无国界夜市也不例外,在夜市开业初期,也并不是没有居民的反对与投诉。

今年4月,刘女士拨打了12345市长热线。她反映,无国界夜市带来的油烟气味很重,自己家都可以闻得到。

刘女士所住的小区在两个路口开外,家住11层。她告诉记者,无国界夜市3月底开业那会,每天晚上开了窗,就会闻到一股味道,“当时我建议,减少一点烧烤类的摊位,多一点无油烟或者服饰、玩具的摊位,后来我接到反馈,说是夜市里的摊贩都装上了净化器”。

刘女士说,这样的举措还是很实在的。“我们也去现场吃过几次,去了以后发现,其实现场的味道就没有那么重了。”

但是刘女士反映,自己家楼下还是有人在摆摊,没有了夜市统一管理,摊贩们各自为政,当然不会准备净化器。“这些摊就没有净化器了,也没有人管理,到了夜深人静的时候,他们炒菜炝锅的声音就特别大,还是有点影响生活。”刘女士希望,能有越来越多的夜市被纳入管理。

同样,儿子在临平一中南汇校区上学的朱女士说,夜市刚开的时候,交通情况比较糟糕。

“双休日路过临乔路与吴郭街路口,一个左转车道、两个直行车道与一个右转车道,往往要被违停的车占去两个。我要右拐,就只能走直行车道,如果前面有车要直行,我也得等直行绿灯亮了才能右拐。”

朱女士说,夜市刚开业的时候,交通有些无序,自己也只能被迫去违反交通规则,“如果大家都无序,我就觉得很提心吊胆,生怕发生什么车祸”。

但情况很快有所好转,朱女士说,后面她换了电瓶车接送儿子上学,看到每天晚上这里都有交警在指挥交通,路况已经好了不少。

朱女士说,开夜市她是不反对的,自己偶尔也允许儿子吃一点放纵一下,“后来我听说,学校和夜市管理方沟通了,摊位都往里面挪,我觉得也蛮好,管理方听得进劝,而且迅速做出反馈,这点很不错”。

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每个摊位生意都不错

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一位穿着东北“大花袄”的烧烤摊主

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吃饭前先拍照打卡

摊主们不用再流浪 这么多年第一次有了上班的感觉

摊主张姐是这次摇号的幸运儿,没有“正式编制”之前,她是临平各个城区里散装夜市的“游击队员”。哪里生意好,就去哪里转一圈,这样的日子她已经过了十多年了。

张姐的摊位在夜市靠里的位置,初见她时,她倚在摊位上玩着手机。

“收入也没多大变化吧,有时候可能要少一点。”张姐说,以前打游击的时候,哪里流量大去哪里,有的厂里来了批临时工,人流就大了,有的地方开了什么新店有流量,生意也能蹭一蹭。

有了阵地以后,客流量比较固定,张姐算了算,其实也大差不差,最大的改变,在于不用再与城管玩猫捉老鼠了,“下了雨,我还能心安理得搭雨棚继续做生意”。

张姐身材有些微胖,以前在路边摆摊,难免会和城管碰上。然而对于城管,张姐其实是理解的,“他们赶我们走天经地义啊,这是他们的工作,我们有时候是有点不好的影响”。城管每次看到张姐,总是苦口婆心地劝,张姐听了也不好意思,但毕竟日子还得继续过,摆摊车就是她的生计,“我也没办法,大家都挺难”。

中签之后,张姐说感觉自己在上班了,每天生意做到凌晨收工,洗完车子睡到中午,下午备货,晚上出摊,虽然没有双休日,但流浪的日子终于结束了,日子有了规律,收入也稳定。

和张姐一样,自从摇中了号,老王就对这个摊位格外看重。他很自豪地揪起自己身上的围裙,上面印着“无国界夜市”,他说,这是夜市给他们统一做的。

老王也打了四五年的游击。之前在新城路野生夜市,他也去摆过几个月,没有“正式编制”以前,每天晚上7点不到,老王先是去海宁的几个居民区附近做生意,熬到深夜12点左右,再跑去海宁的闵家桥,熬到次日凌晨两三点是家常便饭,生意好的时候,他干脆再让自己熬一熬,熬到凌晨5点。

“干我们这一行,哪里有轻松的?没有双休日不谈,回去以后车还要里里外外洗一遍擦一遍。”老王给食客包好一个鸡腿,用抹布擦掉台面上的油渍,他说,有时候回去收拾完三轮车,天都亮了,睡到中午,又要起来备货,准备出摊。

因为要躲避城管,老王摆摊的地点还是会变动,没加上他微信的回头客,要吃到他的鸡腿总是得碰运气。中了签之后,老王安安心心搬了进来,以前认识的食客们,也都往夜市赶。“我也不用每天晚上这么拼,跑好几个地方了,基本上每天做到凌晨一两点,可以收工了。”


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来吃夜宵的大多是年轻人

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甘肃天水麻辣烫

摇了两次号都没摇中 卖炒粉的李大姐很失落

从无国界夜市往西走了大概一公里,李大姐的三轮停在非机动车道上。她搬了张小凳子,背靠着绿化带,面朝着人行道。这里是一家服装制造厂,里面的工人晚上9点左右下班,李大姐在等他们来买自己的炒粉。

一公里外是喧嚣的夜市,而这里的人行道,9点以前几乎不会有什么路过的行人,背后的车流疾驰而过,面前最多只有几辆电瓶车开过。

“摇不到啊(没抽中摊位),怎么办呢,我也想去摆摊的。”李大姐参加了第一次摇号,没摇中,第二期的300多个摊位,也与她无缘。

李大姐的丈夫在临平打工,家里还有个孩子在上学。找不到工作,李大姐想着自己做点小生意,补贴家用。后来,她花了将近一万块,买了三轮,改了车斗,就在路边卖炒粉。

被赶来赶去是日常,李大姐已经习惯了,但摆摊最怕的,还是下雨天。“下雨天支个棚,太占地方,肯定要被赶的,但是没有雨棚,生意就一点都做不了了。”前一阵子连绵阴雨,李大姐每天只能在家洗洗衣服,做做卫生,真的没啥事做了,一点钱都挣不到。

无国界夜市是李大姐做梦都想进的,在外面摆摊,哪怕顺顺当当,不遇雨天不见城管,一晚上的利润可能也就几十块钱,更加不敢去地铁站、商场这些人流量大的地方摆摊,“我怕一去,车就被收了,还要交罚款”。

和李大姐不一样,在翁梅地铁站下面路口卖鸡蛋灌饼的老马,说自己摇中了一期的摊位,但不知道什么原因,不允许他进去。“我是不去摇了,这样也蛮好。”老马看着有点赌气,但到底为什么去不了,他也说不上原因,“为了一口气,没去问过”。

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老汪东北大油边

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傍晚时分,无国界夜市的摊主们静待食客到来。

懂事的摊主

已经开始在社交媒体上

为自己的摊位引流宣传了

不想去大概是气话,在这里摆摊的,都告诉记者,有个风吹雨打都不动的摊位很好很好。在哈尔滨老家做了30年烧烤的董师傅,每天晚上举着手机直播,一会拍拍自家的摊位,一会跑去别的摊位上互动。老董说,有固定摊位了,他要把自己家宣传出去。

老董是家里老大,有一个妹妹一个弟弟,妹妹嫁到了杭州,生了孩子,母亲经常哈尔滨杭州来回跑,就为了帮妹妹带孩子;弟弟也成了家,和弟妹在杭州生活;老董一个人单身,家在哪他就在哪。一年前,他来到杭州,开始摆摊,卖最拿手正宗的东北烧烤。

在杭州摆摊一年,老董辗转过不少地方,萧山、上城、拱墅、滨江,抓得太严,老董几乎是“逃”去了临平,在新城路摆了大半年,成功中签,来到了无国界夜市。

这一年在杭州,老董觉得自己还算是成功的。从杭州各个地方,一直到临平无国界夜市,老食客攒了不少,常常有人开车几十公里,来他这里吃夜宵;他还开了一个抖音账号,手头上空下来,就发点小视频,准备食材的时候拍一拍,出摊了拍一拍,食客来得多了拍一拍。因为闲暇时候账号做得用功,有的食客刷到了视频,特意赶过来,吃一口他的烧烤;他还在临平与海宁交界的位置,租了三个门面打通,一共100多平方米,准备小摊和门店一起做,两手抓。

“一个是脚踏实地,另一个是勤快肯干。”老董说,脚踏实地,就是保证自己的东西不出问题,给食客好的食材,好的口味;勤快肯干,就是坚持摆摊,除了春节全年无休,“我一般傍晚出摊,每天摆到凌晨三四点,回去洗洗车子和厨具,天基本上就要亮了;睡到11点多起来,吃口中饭,就去菜场买食材,再手工把串串好”。哪怕现在在正规夜市里摆摊,老董一天也只睡四五个小时。

老董不敢休息,他怕哪天一休息,食客找不到他,就不来了。也正是因为如此,他积累了不少回头客,很多老客带新客,口碑一点点传开,加上在网络上活跃引流,很多食客就跟着找来了。

到无国界夜市正式转正以后,老董开始在账号里加入无国界夜市的要素,告诉大家这里的具体地址,告诉大家这里要开什么活动,告诉大家还有其他什么摊位。

老董说,自己全家都在杭州,而烧烤又是他们一家收入的大头,他不会忘记无国界夜市对他的照顾和帮助。

“我们都说,有国才有家,其实也一样,有了这个夜市才有我们这个小摊。还在外面摆摊的时候,我们是体会不到这样家的感觉的,现在好不容易进来了,肯定是要帮夜市引流,来夜市的人多了,我的生意才会好。”

野生夜市如何“转正” 无国界夜市能作为样本吗?

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无国界夜市吸引了各地食客前来大快朵颐 

下班不想做饭了 直奔无国界夜市买点主食小吃

夜市火了,最开心的不只是摊贩。

小陈和小王都是河南人,他们俩是工友,在临平的一家工厂里打工,包吃住。他说,厂里管饭,但是不好吃。

小陈和小王干的是体力活,每天要工作10个小时,有时更久。夏天到了,小王不想吃厂里的饭,就想骑电瓶车出来吃。

“我们在临平把商场都逛遍了,东西太贵,不舍得买。”小陈说,在杭州打工不容易,想着要多存钱,就不敢去饭店里面大手大脚,“这里东西便宜,我们花个二三十块钱就能吃饱了”。

小王说,现在天气热起来,每天都要流很多的汗,来这里买一杯冷饮,“咕咚咕咚”喝两口,再吃点辣的咸的,能舒服一点,心情也会好一点。

李先生与妻子就住在翁梅,两个人都在拱墅区上班,每天通勤就要花掉1个多小时的时间。“我们就两口子一起住,有时候下班晚了,真的不想买菜做饭。”不想做饭的日子,李先生下了地铁,就骑上电瓶车,直奔无国界夜市,买点主食、小吃、饮料,带回去和妻子一起吃。

吴先生也是从外地来临平上班的,就住在附近。4月底的一天晚上,他约了合租室友、朋友一起,来夜市里买了点吃的。“夜市是要这么管起来,我们家楼下的夜市,以前到了半夜,经常会遇到大声喧哗的人,一边吃一边吵,很难受。”吴先生说,无国界夜市离居民区远,还有这么多人管理,环境干净、氛围感十足,又热闹,这应该是夜市最好的模样了。

橙柿说

别不把小摊当生计,一部三轮车,一辆推车,2平方米,很可能是一家人在杭州唯一的收入来源;对于食客来说,夜里食肆的一盏灯,一股香味,也能成为操劳一天的简单慰藉。杭州要发展夜经济,吃,是很重要的组成部分。野生摊贩会带来占道经营、卫生、噪音、油烟甚至食品安全、社会治安等问题,但只会打击的管理不是好管理,如何把自带流量的野生夜市纳入正规管理,减少投诉的同时守住流量,让之成为新的经济增长点,达到多赢的局面,是放在政府相关部门面前一道新的命题。 从吴郭街到无国界,从野生到正规,临平打开了新的管理思路,杭州还有很多这样的野生夜市,能不能转正?如何转正?也许无国界夜市的转型,可以作为参考的样本。


来源:都市快报  作者:文字 记者 陈彬 摄影 记者 陈中秋  编辑:高婷婷
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