“拱墅区长庆街道王马社区老年食堂已经停办快一年了,不知道什么时候能恢复,解决老人吃饭困难?”日前,杭州独生女张女士在网上发帖引发关注。
她面临的窘境,你我都可能会遭遇:父亲87岁,母亲82岁,由于腿脚不好,习惯中午去老年食堂把中餐和晚餐一起买好,花费在30元以内;父母心脏也不太好,身体不舒服时,会打电话请老年食堂送餐上门。如今没了食堂,作为独生女的张女士,一般是周末或晚上从城西去看望父母,每次都会包饺子,然后速冻在冰箱里。可现在爸妈连煮饺子也煮不动了,母亲因此担忧:是不是该去养老院了?
隔壁也有食堂
张女士一家的困境牵动人心。昨日中午,本报记者赶到新华路78号的王马社区食堂,看到锁住的玻璃门上贴有告示——
“各位居民:结合未来社区建设,需要对王马社区食堂进行整体提升改造,预计关停时间较长,给您带来不便,敬请谅解!在此期间,如需用餐,可前往柳营、吴牙、新华坊、浙大御跸等社区食堂就餐,60岁以上老人均可按杭州‘全城通’政策享受相关折扣优惠。如需转卡退卡,可到隔壁东华饭店办理相关手续。如您家中老人确有行动不便,可前往王马社区咨询配送相关事宜。”
告示边上还附着一张彩色的“长庆街道为老助餐图”,从图上来看,离王马社区最近的是柳营社区食堂。中午12时,记者在这个食堂遇到71岁谢济春,她就住在王马社区,每天都从家走来用餐,这一顿点了鲞烧肉、香菇茭白炒肉片和米饭,优惠5元,实际支付20元。“从我家到两个食堂的距离差不多,几分钟就走到了,都可以用‘全城通’吃饭,我的年纪可以打8折。”谢济春笑着说,很期待王马社区食堂的升级改造。
未来社区为幸福“加码”
“其实去年12月告示就贴出来了,但还是有群众不了解情况,我们也在采取更多告知渠道,会在社工上门探访、电话问候时告诉老人,也会及时和老人家属保持联系,根据需要提供跑腿送餐服务,让子女放心。”王马社区书记俞红告诉记者,由于当地正在进行未来社区建设,涉及社区食堂的排烟、排污管网改造迁移,地下工程比较复杂,导致停业时间有点长,街道社区会加快进度,尽快恢复营业。
长庆街道工作人员则向记者“剧透”,王马未来社区改造,除社区食堂提档升级外,还将打造智慧健康、邻里会客厅、婴幼儿驿站、嵌入式体育场地等多场景。社区卫生服务中心将与三级医院合作医联体,建有全科诊所、智能医务室、医疗商场和儿童健康管理中心,能提供护理、中医药等医养结合服务,给每个老年人建立电子健康档案。
聚焦到王马社区食堂本身,考虑到原有场地受限,会采用智慧助餐等数字化手段,并创新运营模式,让更多人能在这里享受美味。