高尔伟在污水干管内部检查管道修复后的质量

这已是高尔伟连续第三年“缺席”家里的年夜饭了。

高尔伟，市水务集团排水运营公司安全经营部副经理，本该出现在家族聚餐中的他，却将大半个春节假期安排在往返排水泵站和污水管线上。

“市民过节我们过关，这就是日常工作的真实写照。”高尔伟告诉我，汛期防内涝、管网保通畅，也就意味着每天必须有人值班应对各种突发状况。“我是萧山人，假期一般会优先让外地同事回家团圆，或者大家轮着回家过年。”

“污水处理是个默默守候的工种”

春节长假里值班，每天的必做项不少。比如，巡查道路上的污水管道、污水井盖，看看有没有沉降，是不是有异响，管道的水位是否运行正常；管道的养护，包括火车东站区块、钱江新城区块、湖滨商圈、运河广场区块及银泰、天街等综合商业中心周边等；还有整个污水系统，如泵站的巡查等。一圈下来，霸榜“微信运动”是家常便饭。

“污水处理是个默默守候的工种，老百姓知道的不多，但城市的正常运转绝对少不了我们。”这位85后水务人说，“苦、脏、累、险、毒”是排水人的生动写照，“有时下班回家，身上还会有异味。”一位同事的孩子在描写爸爸的作文课上，直接来了篇《我有一个“臭”爸爸》。

杭州市江北主城区范围1455.52公里污水管道，45380座污水检查井，82座污水泵站……这是高尔伟奋战了16年的“战场”。

给排水专业出身的他，一直记得刚入行时清掏的场景：“终生难忘！我是2008年进入水务系统的，原先的污水管道疏通需要人工操作，我们单位几乎每个人都接受过污水的‘熏陶’。”

污水井里还可能存在有害气体，以硫化氢、一氧化碳、甲烷等居多。“硫化氢是最危险的。”高尔伟说，一般下污水井作业要先通风，接着检测，确保井下气体指标合格了才能下去。“下井作业都要戴上正压式呼吸机，这是和消防员一样的装备。”而面对狭长且有一定深度的污水井，还需要克服心理恐惧。

想要从事排水工作，对身材也有一定要求。污水井的井口直径通常是70厘米，下到里面是1.1米×1.1米的面积，太“宽”的人，想下井就比较难了。

从业10多年，高尔伟印象最深的一次抢修，是近十年前主城区一处污水管道堵塞得厉害，却因周边施工等复杂原因，多次疏通都排不出水。最后，多位水务工作人员轮番下污水井车轮战，用了整整两天才解决了问题。

“智慧+科技”

减轻排水管网巡查维护难度

污水管里都有什么？“絮状物最多，像是毛发、布条等。”高尔伟透露，还常常发现石头、木条，一些大口径污水管里甚至出现过水桶！

在这里，他们也想向市民朋友们呼吁，在排出污水时，尽可能避免头发、纸巾，以及一些完全不适合倾倒进入下水管道的杂物。

为了保护工作人员的安全，市水务集团用上了CCTV机器人。把它放到窨井里，遥控前进后退，工作人员在主机屏幕上就能看见管道里的情况。小破损也可以让机器人修复，用新型聚燃脂材料，严重的破损则要路面开挖修复了。

从最原始穿着胶皮连体衣下到五六米或十几米深的排水井，再到现在用电脑平台或手机端，就能一键查找全市的排水地下管网，还有CCTV机器人的加持……“智慧+科技”减轻了排水管网巡查、维护的难度。

不过，高尔伟认为，工作硬件、工作方式改变了，责任心不能变。

“集团一直都有老师傅带徒弟的传统。”让高尔伟欣慰的是，现在很多95后、00后新人，对于排水工作热情高，还很肯学。“像今年的春节值班，就有很多‘后浪’主动请缨，愿意留下来在一线做保障工作。”

春节期间，市水务集团（含区域公司）共有值班值守人员3407人，备勤应急抢修力量144支队伍共计788人；其中江北主城区2294人，备勤应急抢修力量110支队伍共计566人。为这些城市保障“幕后英雄”们点赞！