6200人的模拟客户群参演
按照亚运村赛时运行指挥体系运转
二十四小时,我们提前感受并记录了杭州亚运村的“一天”。
本次演练按照亚运村赛时运行指挥体系运转,由亚运村运行管理中心、开闭幕式指挥中心、交通指挥中心、NOC服务团队、亚组委赛时派驻人员以及约6200人的模拟客户群参演。
其中,模拟客户群分为运动员村3600人,技术官员村1000人,媒体村1600人。根据目前预估赛时规模组成45个代表团、50个竞赛项目技术官员团队、59个媒体团,分别测试运动员村、技术官员村、媒体村三村运行。

亚运村运行管理中心相关负责人介绍,本次全要素演练结合亚运会开幕式演出第一次彩排、赛事总指挥部办公室“赛时一天”综合演练,全面测试客户群抵达、日常运行、开幕式集结、赛时一天综合演练、客户群离村共五大板块内容,包括客户群进村、代表团注册会议运行等常规项目。
杭州亚运村是亚运会最大的非竞赛场馆,也是服务对象最多的地方。根据预估的客户群赛时实际抵达峰值并综合各村办理中心最大容量,本次全要素将模拟客户群抵达分为两大类,包括客户群日常出行后从运动员村、技术官员村、媒体村三村班车站进村,以及代表团首次抵达,从运动员村代表团欢迎中心、技术官员村办理中心、媒体村办理中心进入亚运村。

同时,演练还涉及客户群离开场景,包括客户群退房,集中返回的从居住区由村内交通接驳至各村班车站,乘大巴返回规定的集合点以及自行返回的就近前往地铁口离开等多种情况。