向世界传递热情 我们准备好了!在杭州等你!
杭州网  发布时间:2023-08-24 06:45   

杭州日报讯 时间滴答轻落,转眼已至亚运会倒计时30天。战鼓催征,杭州正以赛、以城,向八方相迎;以人、以文,与世界相约。

亚运的生生不息,是一座城市对体育的热忱,是每一个人心怀期待,步履不停。美美与共,30天后,当杭州第19届亚运会启幕之时,世界目光聚焦钱塘江畔,目之所及必将尽显中国特色、亚洲风采、精彩纷呈。

攀峰踏浪,初心无恙。在杭州,被称为“小青荷”的赛会志愿者同城市志愿者,正随着“亚运之风”一道,听风、逐风、乘风,如今,他们已准备好了——成为风,向世界传递热情,讲述着“我的亚运”故事。

残奥冠军化身赛会志愿者,助亚运“一臂之力”

“小朋友,马上就是杭州亚运会倒计时30天了,这些亚运知识你了解吗?”在杭州桐庐青少年宫的亚运青年V站,经常可以看到一位独臂志愿者和伙伴们一起,向来往行人提供引导、信息咨询、亚运宣传等志愿服务。

这位“90后”志愿者可不简单,他17岁时第一次参加2010年广州亚残运会,便获得1金1银,在2016年里约残奥会上更是打破了100米蝶泳世界纪录。据统计,他的整个运动生涯光是残奥会奖牌就获得过8枚。

他就是宋懋璗,8岁因意外失去了右臂,而游泳让他重新找到了人生的意义,“触底反弹”后,他成为国际赛场上的独臂“飞鱼”。

“参加国际大赛的时候,赛前我都会找现场志愿者带我提前熟悉一下场馆,他们为我提供了无微不至的帮助。”宋懋璗回忆道,在比赛过程中,志愿者的身影总是会出现在赛场的各个角落,每一场成功的赛事都离不开志愿者的无私奉献。

此刻,志愿服务的“种子”在宋懋璗心中悄无声息中扎根,且在不经意间迸发出令人奋进的力量。

退役后,宋懋璗完成了北京体育大学的学业,并在2021年进入桐庐县青少年宫团队部工作。“除了这些,我还能再做些什么吗?”宋懋璗一直在思考这个问题。

“在一次高速卡口的疫情防控志愿服务中,我拍下了一张照片,记录下我的志愿者伙伴坚守岗位一线的模样,而在他们身后,正是高扬的五星红旗。那一刻,我觉得我离不开志愿服务了。”无疑,参与志愿活动给他的生活打开了一扇窗。“我有一只手,就要出一份力!”宋懋璗说。

“作为一名专业运动员,离开赛场后,总感觉内心空落落的,而恰逢此时,杭州成功申办亚运会,我想我也许有机会可以再次参与亚运了。”宋懋璗说,以志愿者的身份服务好与他紧密相连的体育事业,就是他不变的初心。因此,在知道杭州亚运会赛会志愿者招募开启时,他第一时间报名——对宋懋璗来说,此刻,他心中那株关于热爱和奉献的芽儿正焕发新生。

“有过运动员的经历,会比一般人对现场氛围环境的要求、赛会流程的设置等方面更了解。比如何时该服务,何种状态不应‘被打扰’等。”宋懋璗具备的丰富经验可以帮助他发挥优势,提升赛会志愿服务的水准,“我一定能够以最好的状态、最大的热情、最美的笑容,做好场馆内观众服务工作,展示杭州志愿者最亮丽的风采。”宋懋璗信心满满。

翻山越岭,梦想花开。这位独臂青年始终斗志满怀,以更高的热情参与到亚运志愿服务中去,用青春书写新时代华彩篇章。

天南海北为“同一个志愿”绽放青春力量

在杭州亚运会赛会志愿者队伍中,除了有经验丰富的志愿“老炮”,还有许多来自天南海北的“萌新”,他们心系对亚运的火热志愿,热血集结,只为在志愿者的岗位上,“奉献、友爱、互助、进步”。

8月17日,是来自浙江大学研二学生颜聿辰难以忘怀的一天,当天,他首次正式以杭州亚运会志愿者的身份走进主媒体中心。“第一感觉就是震撼!作为媒体记者们的‘大本营’,大量新闻报道将从这里传向世界,让更多人认识、了解杭州亚运会。这里也是我进行志愿服务工作的地方,我准备好了!”颜聿辰满怀期待。

作为一名湖南人,在北京就读本科期间,颜聿辰就对志愿服务心向往之。“我曾参与庆祝中国共产党成立100周年大会志愿服务活动,担任2022年北京冬奥会赛会志愿者。从那时起我就觉得,在正好的年龄、以正好的身份、在正好的盛会中,作为一名志愿者来奉献力量,是一件无比幸运与值得骄傲的事情。”

从北京到杭州,志愿精神在志愿服务中传递。“杭州是我喜爱的城市,能够参与杭州亚运会的志愿服务工作一直是我的心愿。”颜聿辰说。

“打铁还需自身硬”,有了日复一日的坚持,才有迎接亚运的力量。颜聿辰是主媒体中心转播服务领域的一名志愿者,主要协助参与国际广播电视信号转播服务的相关工作。“起初,我担心自己是否能够胜任亚运会志愿者工作,参与了志愿者各类培训后,我悬着的心才慢慢放了下来。”以训促学,让颜聿辰迅速成长起来。“之前我对相关专业知识大多是一知半解,一系列的培训课程强化了我的基本知识储备,提升了我的综合素质和能力,我一定能为大家提供更加优质和专业的服务。”

欣逢盛世,当不负盛世。杭州亚运会如一条纽带,串起城市生机和青春活力,让“小青荷”主动融入亚运氛围,而每一个拼搏向上、无私奉献的他们,也构成了青春中国的缩影。

城市志愿服务绘就靓丽“风景带”

一座城市的魅力,不仅在于“颜值”,更在于真诚、友善、热情的“精气神”。

和赛会志愿者一样,城市志愿者也是服务运动员的重要窗口。随着亚运会进入30天倒计时,全杭州的城市志愿者们各就各位,踊跃参与到亚运宣传、文明劝导、平安巡防等志愿工作中来。至今,已有148万余名市民报名成为“爱杭城”亚运城市志愿者,为全面护航亚运会奉献力量。同时,全市521个亚运青年V站站点已有序启动试运行,万余名上岗志愿者已全部完成志愿服务通用培训,他们将在这里彰显杭州的爱意与温度。

“爱杭城”志愿服务队的其中一支来自湖滨晴雨公益。每逢双休日,天刚擦黑,当人们行至湖滨商圈平海路与延安路的交叉口,远远就能看到上百位志愿者手拉手组成的“最美人墙”。一个大写的“X”阵型,配合红绿灯和交警指挥灵活变化,将车流和人流有序隔开,在保证通行安全的同时也兼顾了效率。他们,是晴雨公益志愿服务队的志愿者。

“看,‘最美人墙’又来啦!”在市民们心照不宣的微笑中,这样的“约定”持续了8年。最初,“最美人墙”志愿者只在节假日出动,帮助交警进行交通文明劝导。现在他们集体备战亚运,拥有了新身份——杭州亚运城市志愿者。

这支队伍中不乏青春的脸庞,既有“00后”的志愿服务骨干,也有在父母陪同下首次参与亚运志愿服务的高中生。据晴雨公益志愿服务队队长沈廷冲介绍,今年晴雨公益为城市侧的服务保障,特别储备了300名亚运志愿者和110名亚残运会志愿者,包括应急救助、小语种翻译、手语翻译等类别。服务的范围与频次也做了调整,比如晚间2小时交通劝导将延长至6小时,并提前到下午3点开始。此外,将借助亚运文明驿站等场所扩大活动范围,整个湖滨商圈的地铁口、公交站点等人流密集的卡口都将覆盖志愿者。

西湖女子巡逻队 用微笑和服务讲好杭州故事

游船去哪坐?应季的花在哪看?卫生间往哪走?暑热未消,杭州西湖的人气亦不减。每一天,西湖女子巡逻队沿着湖滨-北山街-白堤的路线巡逻,都要面对来自八方的旅游咨询。清一色的制服、挺拔的身姿和极具亲和力的微笑,是她们统一的标识。

虽然姑娘们的平均年龄才25岁,但不少人是经历过G20杭州峰会的“老将”了,还有的是受大学学姐影响,毕业后直接加入的。眼看杭州亚运会将近,女子巡逻队集中组织完成了一批素质提升培训,不仅全员熟练掌握急救处置本领,基本的英语交流也没有问题。随身携带的“百宝箱”里,还配备了手绘地图、测温计、医用绷带、降暑药物等物资,以便及时应对游客的不时之需。

为了向即将到来的国际友人讲好杭州故事,这支7年累计行走30万公里的队伍,升级了原有的“小巡姐姐”服务品牌,推出了“小巡西游记”“小巡迎亚运”等子品牌,以短视频等群众喜闻乐见的方式,带大家了解西湖边的美景以及景点背后的人文故事,与市民一起打卡城区的各个比赛场馆,趣味讲解亚运知识。

“我们发现小姐姐很受小朋友喜爱,于是策划了‘萌管迎亚运’志愿主题活动,寓教于乐地带他们了解城市管理工作,参与这个家门口的盛会,目前已有220多个家庭加入进来。”西湖女子巡逻队的一位队员告诉记者。现在,圈粉无数的西湖女子巡逻队正结合“护景使者”志愿队等力量,招募大学生及社会人士壮大“朋友圈”,共同护航亚运、推介杭州。

金桂飘香满目新。还有30天,宾朋将至、蓄势待发。杭州亚运会志愿者正以青春之名,汇志愿之力,努力成为一张展现城市风采的亮丽名片。“我们准备好了!在杭州等你!”是志愿者的铿锵誓言,是世界共同的期待。

“52志愿 V光成炬” 西湖景区亚运城市志愿者准备好了

昨天上午,西湖景区亚运城市志愿者誓师大会暨亚运倒计时30天主题活动在孤山公园举行。

活动现场,西湖景区动物园、龙井村、西子柳浪闻莺、西子驿平湖秋月、西湖博物馆总馆、灵隐志愿服务微笑点等文明驿站举行了授牌仪式。西湖志愿者总队、西湖博物馆、国科大、西湖街道、景区消防等亚运城市志愿者“小莲子”代表进行了集体宣誓。景区执法队青年代表合作表演了情景剧《整装待发》、景区优秀青年代表多语种朗诵诗歌《亚运志愿·青之颂》。青年代表通过这些极具感染力的表演,为大家展现了属于西湖的青年力量与充满魅力的西湖风采。

此外,本次主题活动还设置了“52志愿 V光成炬”毅行打卡行动环节。活动以平湖秋月志愿服务微笑亭为起点,柳浪闻莺志愿服务微笑亭为终点,途经景区四个志愿服务点位,开展毅行活动。

据了解,为了更好地服务杭州亚运会,营造浓厚的迎亚运氛围,目前西湖景区已打造了18个文明驿站,全面做好志愿者招募及培训工作。在每个驿站内,全面配备导览图、针线包等免费服务。前期结合迎亚运重要时间节点和传统节日等,驿站内已相继开展“三五学雷锋暨亚运倒计时200天+”“我们的节日”“文明旅游伴我行”“青春赴亚运 E起迎亚运”“全民学英语”“免费凉茶”等西湖特色主题志愿服务活动30余场,后续还将开展“无烟西湖”“西湖小志愿者讲解员”等暖心志愿服务,欢迎大家一起来参与。

来源:杭州日报  作者:记者 刘悦 马梦妍 俞倩  编辑:汪浩
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