近日，杭州市公布关于争当浙江高质量发展建设共同富裕示范区城市范例第三批试点名单，上城区2个项目成功入选。

一起来了解入选项目吧

打造家庭医生团队全域全程医疗护理新模式

上城区依托家庭医生服务团队，重点针对高龄、失能老年人需求，通过建立一批健康评估室、完善一个评估系统、打造一批医养驿站，制定居家护理规范及医养服务项目清单，提供整合型医养服务能力。制定出台《家庭医生签约服务居家护理工作规范》，老年健康服务相关做法入选健康浙江行动优秀案例，多次应邀在国家行业论坛及省市老龄健康会议上交流发言。

联动省市资源

打造专业团队

结合“尚医生”学院人才培养计划，依托家庭医生签约服务团队，全力推进护理、心理、康复等专业团队组建。充分发挥区域医联体优势，依托远程会诊平台，邀请省、市专家开展视频会诊，实现省市优质医疗资源下沉。

开展需求调查

建设医养驿站

以四季青运新医养驿站为试点，开展老年居民健康状况及居家医养需求调查。融合养老服务，增设日间照料床位、康复活动区、老年食堂等多功能区域，引进优质社会服务机构提供服务。

完善评估系统

建立健康评估室

整合社区卫生服务站，设置功能区，完善医养结合评估系统，建立老年人能力评估指标体系，开展老年人生活能力、医疗照护等级评定，通过人工智能AI随访、居家远程健康监测等，全面掌握老年人身体、心理、社会等方面功能，实现医养服务整体化、精准化、个性化。

结合专项行动

深化老年健康服务

以家庭医生签约服务平台为依托，结合老年人“光明”“口福”“营养改善”等老年健康服务专项行动，率先为高龄、失能、行动不便老年人开展血压血糖、保健咨询、营养、康复、护理技能指导等6项“共性服务”，量身定制医疗护理方案。

全市创新探索

试点“互联网+护理”

采取“线上预约、线下服务、同质管理”的模式，重点为高龄或失能老年人、术后患者等行动不便的人群提供在线或上门服务。通过24小时自助式健康小屋，提供健康指标监测、健康基本情况评估、部分疾病早期筛查等自助服务，老年人可实时监测健康状况及“云问诊”。

紫阳“邻里110”社会治理与服务平台

“邻里110 有事叫得灵”。紫阳街道针对110报警、12345信访投诉高位运行的现状，围绕新时代枫桥经验“小事不出社区，大事不出街道”的核心理念，采用“123+X”的运行机制，全面统筹好各方力量，与“小脑＋手脚”体系互为补充，依靠群众、发动群众，主动将“矛盾化在邻里、服务送到邻里”。

“1”

一个理念

一个理念即刚柔并济。“有事就打110”是大家广泛共识，但居民打110时，很多矛盾纠纷事实上已从“火星”变为“火焰”。“邻里110”构建一种全民共建共治共享的基层治理格局，发挥好街坊邻里、网格员、志愿者等主体的重要作用，在体现法律法规“刚性”约束同时，彰显邻里守望互助的“柔性”特征。

“2”

双网共生

即线上网络+线下网格。线上网络方面，创设推广“紫阳邻里码”，与省四个平台全面对接。线下网格方面，在全域12个社区89个网格设置邻里110服务岗亭，形成5分钟“步行可达、服务可到、救援可至”的空间矩阵。

“3”

三“自”一体

即居民的自我管理、自我服务、自我提升。转矛盾纠纷被动处置为主动发现，自“邻里110”运行以来，12345信访总量同比下降14.3%；公安110警情同比下降10.1%；第三方民调显示辖区居民满意率97.1%，同比增长5.1%。

“X”

“多”跨协同

汇聚多方力量，全力支撑“邻里110”。进一步做强社区大党委，推动形成“社区吹哨、条线报到”的工作模式，街道9个条线、24个区级部门的力量支撑，“城隍义警队”“尚法工作室”等社会组织参与治理。