诊中
患者在医院一次就诊中的“取号”“诊室报到”“候诊或就诊”“诊后检查检验”“诊后复诊”“取药”等环节,系统按照时序先后做了统一设定。患者每完成某一步环节,软件系统都会自动触发指引消息,提醒患者进入下一个就诊环节。
同时,每一条就诊引导消息,均可对接医院智能导航应用,患者点击消息可直接进入导航,前往下一步目的地。
此外,患者的检验检查结果一出来,即刻能在同一界面显示,方便患者查询。诊间医生开具的处方记录在完成结算后,也能第一时间提醒患者在哪个药房窗口取药。








诊后
用户在就诊完成后,可在移动端填写问卷调查问题,填写完成点击提交后,医院将做好跟踪、反馈等后续管理工作。
同时,根据当次所配药物的具体用法用量,通过简单的自助设定,该系统还能为患者提供用药提醒服务。

下一步
就医“智管家”场景应用
将在杭州市红十字会医院试点的基础上
向全市二级以上医院进行复制推广
惠及更多患者