相关执法部门

新的治理规范将落实下去，但改变还需要一些时间

6月9日，滴滴网约车平台和杭州出租汽车管理处联系了邓飞，讨论制度性解决杭州萧山机场网约车拒载问题。滴滴平台表示，将开展多项治理，让改变发生。

下午2点，杭州交通执法队出租车大队表示，对两名拒载出租车司机的调查完成，法制处正在审查处理意见。“对昨天新曝光的司机绕路打假票投诉，也正在调查。”

为进一步解决相关问题，杭州交通执法队会同机场、出租车和网约车公司等，从今天开始将执行三个措施：一，交通执法部门在两个网约车点增设监督岗，由专人值守，巡查现场处理投诉，直接遏制违规。二，平台公司派出志愿者，参与现场服务，拒载司机将不会获得平台新单机会。如机场车辆过多，排队时间过长，平台将提前告知司机，避免过多滞留。三，考虑到夜间打车已提升打车计费，暂不继续提升费用，但15公里内出车回来免于重新排队，切实保护短途出车司机利益。

执法队相关工作人员称，“高度重视自媒体和潮新闻等曝光萧山机场网约车问题，新的治理规范将一个个落实下去，但改变还需要一些时间。”

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