富阳日报讯 昨日上午，区委副书记、区长谢渐升调研区审管办时强调，要迭代升级兜底窗口服务平台，加快构建增值式政务服务体系，在全力争创全省营商环境最优区中引领示范、奋勇争先。区委常委、常务副区长喻乃群参加。

谢渐升来到行政服务中心办事大厅，实地查看智能导服区、24小时自助服务区、互联网体验区和综合受理区等地，仔细询问窗口工作人员在办理过程中遇到的企业群众高频事项和疑难杂症，深入了解富阳“一件事”集成改革、“一网通办”向基层延伸、“四室一窗”服务平台建设等情况。

座谈交流相关情况后，谢渐升指出，近年来，区审管办坚持守正创新、担当作为，从“四张清单一张网”到“最多跑一次”改革再到“一件事”集成改革、政务服务全领域“一网通办”和创新“四室一窗”涉企全周期服务平台，推动行政审批制度改革、政务服务优化提升、公共资源交易管理等工作持续走在省市前列，为全省乃至全国提供了先进经验和有益做法，值得充分肯定。新时代赋予新使命，新形势呼唤新作为，要以全省营商环境优化提升“一号改革工程”为抓手，紧紧围绕“政务营商环境提升”这项中心工作，着力提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为全力争创全省营商环境最优区争作贡献。

谢渐升强调，要进一步打造“四室一窗”服务平台2.0版，构建涉企全过程兜底服务体系。要加强组织领导，健全完善问题协调处置机制，确保简易问题现场办、一般问题领衔办、疑难问题联合办，真正“兜住”办事群众和企业的急难愁盼。要提升服务效能，持续优化政务服务办理流程，不断提升窗口工作人员的业务技能、服务水平和综合素质，确保第一时间回应解决群众和企业诉求。要进一步提升改革创新的前瞻性、针对性，在构建增值式政务服务体系上走在前、求突破。要选准“小切口”发力，聚焦惠企业政策“全量集成”、全生命周期服务“一件事”集成改革、“四室一窗”服务平台迭代升级等方面，着力打造增值式政务服务核心产品。要夯实“大服务”理念，坚持问题导向，强化顶层设计，注重部门联动，推进政务服务一体化、数字化建设，在新一轮优化营商环境比拼中下好先手棋、跑出加速度、赢得主动权。