“讨厌死了，午睡呢，手机外放看抖音，我醒了，（对方）现在还在笑。”昨天下午，名为“希望我每天开心”的网友在微博上吐槽，引来了不少网友的点赞。

手机外放这一影响他人的行为看似只与道德相关，其实已经违反了不少地方的规定，在杭州、南京、深圳、上海等地，在地铁等场所，手机外放已被禁止，违反者将面临处罚，而在高铁、公交车等交通工具上也有相应的条款规定，不得手机外放，一场从影响个人利益上升到全民素质提升的行动正在全社会推行起来。

地铁上手机外放被警告

然而被影响的还有很多

不久前，网友“小黑晗是我”称自己去江苏南京旅游，上了地铁后，没来得及戴耳机，手机声音外放，于是收到一张告知单，并在单子上签了字。“保安小姐姐从我旁边走过去，快走到另一节车厢，又走回来，给我开张‘罚单’。”该网友表示，自己还是第一次遇到这样的情况，当时自己在刷朋友圈，外放声音其实并不很大，凑巧有一个巡逻的工作人员经过，虽然开具了告知单，但最后并没有罚款。

事情发生后，南京轨道交通作出了如下回复：是真的！巡车员按照《南京市轨道交通条例》和《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》的要求。在列车上进行巡视，一旦出现随地吐痰、躺倒、吃东西、大声喧哗、使用电子设备时发出噪音等违规现象，就会发出警告。对于影响相当恶劣的，还将处以罚金，并将其处置情况详细登记。

这件事情的发生引起了广泛的关注，有人为“小黑晗是我”鸣不平，也有人表达了对禁止手机外放的支持。“终于有人管这事了，建议全国推广”这一评论更是在微博、抖音等平台成为热门。

实际上手机外放这一情况不仅出现在地铁，也出现在其他公共场所。

3月16日下午1点半，网友“懒到家门口了”在微博上发牢骚称，自己在高铁上遭到了手机外放的困扰。“在高铁上前座和旁边的大叔大姨手机外放声音很大，感觉十七排的人都能听到，我就坐在第二排。”在文字旁还配了一张皱眉的自拍照。

同样也是在3月16日，网友“firuza碎碎念的日常”也在微博上吐槽称，自己快被公交车上叔叔阿姨们的手机外放吵死了。“在公交车简直被大叔大妈的外放手机声逼疯，想送他们每个人一个5毛钱的耳机。”

手机外放不是小事

有人因此大打出手

手机外放看似小事，却让人感到烦躁。甚至还有人因此大打出手。

就在几个月前，江苏苏州火车站候车室里，张先生和冯某因为手机外放的事惊动了警方。当时张先生在苏州火车站候车室边刷视频边等检票，坐在他身后男子冯某认为他刷视频外放声音太大，要他将音量调低，张先生将音量调低一半。几分钟后，冯某突然薅住张先生的头发，将其头部拉近，再次要求他调低音量，张先生称已经调低，仍被冯某扇了两个耳光。冯某因殴打他人被铁路警方处以行政拘留五日。

冯某表示，自己耳朵对外界声音较敏感，觉得视频声音太大，不舒服，没有控制住情绪。但不管怎么说，殴打他人是不对的，必须承担相应的法律后果。事件曝光以后，虽然多数网友认为冯某打人不对，但也对被打人张某的做法表达了质疑，认为他不值得同情。火车站候车室属于公共场所，如果大声开着手机外放刷视频，产生的声音确实会对周围候车旅客带来影响。

而类似的情况在南京也有发生。此前，南京站派出所接到K234列车工作人员报警称，车上有6人打架斗殴。经查，唐某夫妇2人在列车上刷视频，手机外放声音吵到了正在补觉的李某等4名长途司机。司机李某在劝阻唐某过程中语气较为激动，不友善，并且先动了手，这才导致被唐某多人群殴，同时多人有轻微伤。事后，经过相关调查取证，根据情节不同，6人已接受相应的处罚。唐某、李某因涉嫌殴打他人，被行政拘留5日。胡某、余某被处以行政罚款200元，另外两人仅参与拉架，被教育后放行。

对手机外放说不

除了监管还需自觉

实际上，手机外放在多地已经被明文禁止。根据《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》 第三十六条规定，乘客不得大声喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音。

而杭州早在2021年就率先启动了地铁文明倡议。按照倡议的内容，杭州地铁在“文明一米”与“背包向前”文明倡议的基础上，上新了“电子设备声音不外放”的倡导，持续营造文明乘车氛围，着力提升城市形象品质，受到乘客的广泛认同。

除此之外，《杭州市城市轨道交通管理条例》中也提到“其他影响城市轨道交通公共秩序、公共场所容貌、公共环境卫生的行为”。杭州地铁工作人员介绍，日常乘车环境中，如果有乘客反映电子设备时外放声音情况，工作人员肯定会赶到现场进行劝阻。如果不服从劝阻，按照条例规定，城市轨道交通运营单位可处二十元以上二百元以下罚款，构成违反治安管理行为的由公安机关依法处罚，造成损害的，依法承担民事责任。

除此之外，杭州在公交车上也有相应的规章，杭州公交集团相关工作人员介绍，按照公司的规章和要求，一旦司机发现有乘客在车厢内制造大量噪音，司机会口头提醒。

对此，心理医生刘子昂认为，公共场合手机外放对人会产生较强的负面影响。“比如在医院，患者们就很烦躁，候诊时听到手机外放的声音，会加剧患者的不适感。此外，在公司、办事大厅等地手机外放也会让人产生焦虑感，这会在一定程度上让人产生焦躁情绪，并加剧纠纷的出现概率。”

刘子昂认为，手机外放这一情况不仅需要保安、乘务员的引导，更需要全社会的努力。他认为，社会管理力量终归有限，全社会都应当形成不在公共场所手机外放的共识，只有这样才能有效缓解类似情况。“杭州即将迎来亚运会，在这个盛会中，如何营造高素质社会环境，将是摆在管理方面前的重大课题。”