橙友的意见对新措施有很大作用

杭州市城管局外摆七问七答

“当时，大家最关心的占道、挤兑停车泊位以及卫生问题，在新措施中都做了细化明确。”杭州市城管局相关负责人说，橙友们的意见，对这次杭州调整商业外摆措施，起到了非常大的作用。

针对橙友提出的问题，杭州市城管局一一作了回答。

问：我是52个商圈里的商户，想要外摆，请问是否可以不报备直接外摆？

答：不可以。您的店铺门前是否适合外摆，需要相关部门现场看过。报备通过后，方可外摆。

问：是只放开52个商圈街区吗？我是中山路上的商家，有需要怎么办？

答：其他区域的商家要商业外摆，只要场地符合条件，也是可以申请的。

问：请问我想要申请外摆，如何报备？需要多长时间？

答：您可以直接向属地街道报备，也可以由商圈或街区统一报备。相关部门需要完成材料审核、现场勘察等工作，之后出具是否同意的意见。一般来说，一周左右就可以搞定。

问：我是二楼商家，也想做外摆，请问可以申请一楼的区域做外摆吗？

答：这个要根据“一场一方案”具体来看，如果所在商场、街区有符合条件的场地，我们鼓励合理分配，但具体要以您所在的商场街区为准。

问：我是一楼商户，符合外摆条件，那么，我可以把外摆区域出租出去吗？比如，在早上开门前，租给做早餐的人？

答：不可以。商业外摆是经营单位或个人，依托门店利用户外场所从事与店内业态一致的经营活动。也就是，店内店外卖的东西必须一致。

问：我们街区的面积很大的，以前是说最多只能摆两列桌子，现在能不能多摆几列呀？

答：可以。只要在红线范围内，我们鼓励商户进行个性化的设计，桌椅数量也不做要求。但必须要强调，不能超过外摆红线，一旦超过红线，有可能会被取消外摆资格。

问：我是一名普通市民，我担心，一旦放开外摆，万一垃圾遍地、噪声不断怎么办？有没有好的管理措施？

答：考虑到大家的顾虑，我们不仅会加大商业外摆区域的保洁力度，同时也会加大对这些区域的监督管理，实行市区两级监督检查。对影响了环境卫生等的商户，我们将要求整改，并适时调整其外摆资格。

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