能不能做到“一社区一食堂”?杭州老年食堂的普及被卡在哪里?
杭州网  发布时间:2022-11-10 08:19   

两位老年食堂的相关负责人观点很一致,想要建立中心食堂一是前期选址难,二是运营成本高。

一、选址难

老年食堂一般设置在街道、社区腾出的管理用房内,需要满足一个核心条件——既不能“太远”也不能“太近”:太远了老年人就餐不便,最好选择相对中心的位置,辐射更多老人;太近了,产生的油烟、噪音问题又会影响居民正常生活。

二、成本高

在房租免收的前提下,老年食堂的运营成本主要可以分为两方面,物料成本和人力成本。

物料成本很好理解,一是“一笔头”的支出——食堂后厨的打造和堂食区域的装修。为了尽量避免产生的油烟和噪音影响到居民,灶头和烟气净化设备,要求比同等体量的餐厅高一些,维修更换也更勤。二是食材的成本高。老年食堂为了惠民,定价较为便宜,从经营的角度讲,几乎卖一份亏一份。

人力成本就是员工的工资。以和睦街道的阳光食堂为例,其正常运营最少需要6名人员:2个配菜,1个厨师,1个洗菜,1个送餐,1个服务员。在人力成本逐渐增长的今天,这是运营支出的大头,且还会越来越高。

有哪些好办法可以借鉴?

养老服务相互结合

一体化运营

无论是和睦街道的养老综合服务街区,还是翠苑街道的“椿龄康养”,老年食堂都是其提供养老综合服务的项目之一。依托整体化的运营,各方面相互均衡,可以弥补老年食堂保本运营的不足,依托整体服务吸引老年人,最大程度地为老年人带来实惠。

政企结合

最大程度提供便利

小到食堂场地的无偿使用,大到政府相关补贴的持续到位与加强,相关优惠政策的落地,都是老年食堂能够持续运营的重要动力。

另一方面,好钢用到刀刃上,政府的补贴需要从长久经营的角度针对性地使用(如设施设备的升级),不断提升服务水平,为长久经营打好根基。

拓宽渠道

1.吸引年轻人前来就餐。

老年食堂的前缀虽说是“老年”,但完全可以兼顾社区食堂的作用,吸引年轻人前来就餐、打包,甚至可以辐射到周边的街道社区。例如翠食坊,既有适合老年人的清淡易消化的食物,也会针对年轻人,烧一些重口味、偏辣的菜,通过拓宽就餐人群来增加收入。

2.在积攒下口碑之后,老年食堂可以承接社会活动,如寿宴、聚餐、喜宴,以此增加收入来源。

家家都有老,人人都会老。随着人口老龄化的脚步越来越近,养老服务精细化、多元化,需要全社会共同关注。

如何让老年食堂开进越来越多的社区,做到“一社区一食堂”,并能够维持稳定长久的运营,是政府相关职能部门需要思考的课题。

来源:都市快报  作者:记者 朱振辉 实习生 徐渝  编辑:高婷婷
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