早出晚归的居民希望增加垃圾误时投放点 社区回应：会充分考虑居民意见

滨江物业提供了一个思路 垃圾桶上车像公交一样一站站停

橙柿直通车聚焦垃圾投放难题，高温天乱扔的垃圾又脏又臭，垃圾投放主要有三个矛盾：一、垃圾投放点远，图方便就近扔；二、觉得垃圾投放点离家太近影响生活；三、垃圾收集的时间赶不上只能乱扔。

都希望投放垃圾方便一些，垃圾点位离自己家远一些，投放时间自由一些，有没有好的办法能够三全其美？有没有做得好的小区要表扬？昨天不少读者来橙友圈-我的建议论坛留言。

橙友“135××××3903”：职能部门的定时开关垃圾房就是乱象的根源，老小区没有电梯，我住6楼扔垃圾就是个困难，年纪大了只能顺便带下去，遇到门不开，只有放门外，是管理部门造成的，望解决！

橙友“186××××6265”：我们小区也存在过点后垃圾乱扔现象，主要原因是垃圾桶不顺路或者定时定点扔不了。所以我每次将垃圾带到地铁站扔。建议地铁站多设立一些垃圾桶。

橙友“米苏”：我们小区也存在过点后垃圾乱扔现象，主要原因是一些上班族，每天早出晚归，有时候赶不上垃圾投放时间是很正常的事情，垃圾集中点又设置得非常远，并不是几步路的问题。建议垃圾投放时间首先得根据实际情况来，是否可以增设临时投放点的垃圾桶（一般过了投放点，垃圾桶也就没有了），总比扔在地上好。

早出晚归的居民 希望增加垃圾误时投放点

社区回应：

会充分考虑居民意见

橙友“米苏”住在萧山区银河小区，小区的面积比较大。她说，自己平时7点30分左右出门上班，晚上要8点后才到家。

“我是典型的早出晚归，能够扔垃圾的时间只有上午，所以家里的垃圾一般都要留过夜。” “米苏”说，小区里其实也是有全天候的（误时）投放点，但去扔一趟可能要七八分钟，“我晚上回来其实蛮累的，就不是很想再下楼扔一趟垃圾。所以过夜的厨房垃圾都要扎紧垃圾袋，现在天气热，太容易滋生蚊虫。”

橙柿直通车记者联系了属地银河社区，工作人员说之所以设置定点定时的垃圾投放点，也是出于小区环境的考虑。“我们目前的清运情况是上午一次，晚上一次，都在一天中两次分类投放点开放的时间之后。”银河小区的垃圾定时投放点，一共有八个，每个点设置四个垃圾桶（分别为可回收物、有害垃圾、易腐垃圾和其他垃圾），点位开放时间为每日上午7点至9点，晚上6点至8点。在开放时间内，点位都有来自第三方公司的工作人员负责协助居民垃圾分类。如果错过了以上时间，居民们可以去垃圾误时投放点投放，但只有一个。

当点位开放后，物业和第三方公司会通过电动三轮车在小区内进行机动作业，哪里的垃圾分类点有桶满了，就换上新的桶，把装满的桶送至集中清运点。这样能够保证小区内的垃圾不过夜。

对于橙友“米苏”的建议，银河社区表示会充分考虑，但垃圾投放点的地点设置与开放时间，都需要综合周边居民的民情民意来考虑。“我们欢迎居民随时来社区与我们讨论垃圾分类的相关事宜，居民的意见我们都会充分考虑。”

为了解决垃圾乱扔问题 社区和小区想了不少办法

银河社区：设立垃圾投放积分制与红黑榜

设立垃圾投放积分制与红黑榜，只要能够完成垃圾分类并定点投放，就能获得积分，可以换取洗衣粉等奖品；而红黑榜则是表扬垃圾分类做得好的居民，同时也会张贴乱丢垃圾的居民相应的监控截图。记者在一个定投点看到，有一张表格展示了6月份积极参与定时定点投放垃圾的居民门牌号，也有垃圾分类不文明曝光台的监控截图。

社区工作人员说，针对不按规定投放垃圾行为，巡逻的物业工作人员以及监控都会有所记录，社区在了解相应情况后，会上门对居民进行劝导，如果违规次数多了，社区还会联合属地城管，对居民开展科普教育。

上城区美政桥社区：每三个垃圾投放点有一个24小时

一是安排24小时的垃圾投放点，每三个垃圾投放点里面有一个是24小时的。“我们会有巡查人员，如果发现居民在非定时的点来投放，会要求他去24小时的点位投放垃圾。”

二是在垃圾点安装监控。“一旦发现有居民将垃圾扔在地上，我们会先把垃圾捡走，然后找到这个人，跟他进行一个沟通。”

谈到目前垃圾乱扔的情况，工作人员表示：“我们小区垃圾乱扔的情况很少，其实居民是能文明投放的，就是这个时间点上面，要尽量让他们习惯，如果说你在非投放时间点扔垃圾，那只能走远一点，去24小时的点扔。”

拱墅区流水东苑：张贴告示引导居民到24小时点投放

社区专门设置了一个24小时开放的投放点，并且在垃圾点张贴告示来引导居民到24小时的点投放垃圾。“我们现在这样做，垃圾乱扔的现象很少。”工作人员说。

西湖区翠苑四区：有三个问题还没有好的办法解决

工作人员表示目前社区主要存在三个问题：

一是垃圾乱扔无人监管，“我们以前街道出钱，一个垃圾桶配备一个管理员，那时候好一点，现在街道经费不够，有个别人乱扔，大家都跟着扔了”。

二是小区经常有人来捡垃圾。“垃圾分类好了，他们把垃圾桶倒来倒去，特别是晚上，我们都下班了，也没人看管。”

三是垃圾点布置不均匀。“当时建的时候，居民都说自己门口不要建，导致现在有的居民楼附近垃圾房只有一个，垃圾就很容易满出来。”

目前这三个问题还没有好的办法解决。

西湖区兰桂花园：设计了一个奖励制度

周国柱是西湖区兰桂花园的业委会主任，他设计了一个奖励制度，一个月内按规定完成垃圾分类投放的，每户可以领取5斤大米，如果没有按规定投放，监控会记录相关情况，同时建议大家相互监督，将乱扔垃圾被扣掉的大米奖励给向业委会举报的居民。

周国柱说，看起来这项制度很严格，但当时实行起来，看到有居民没有按规定投放，业委会、志愿者以及绿城物业都会上门劝导，“考虑到大家可能不了解情况，所以第一次我们都先不扣分，如果再犯就不行了。”但是随着相应规章制度的推行，居民接受度也变得高了，周国柱说，2020年开始，小区垃圾分类投放就开始逐渐变得井然有序了。

滨江物业：垃圾桶上车像公交一样一站站停

滨江物业区域负责人袁海滨说：“垃圾分类点确实会带来不利影响，有味道、清运车发出的噪声等等，因此我们在设置定投点时，都会寻求属地社区的帮助，他们了解民情民意，让我们找到一个合适的地点。”

如果能找到相应的点位，物业会装洗手盆、雨棚、监控等设备，每次开放结束，保洁会对地面进行冲洗。如果找不到，那就把垃圾桶搬到车上。袁海滨说：“有的小区确实没有合适的定投点位的情况。因此我们把垃圾桶搬上了车，像公交车一样流动收集垃圾，每天在一幢楼下停一段时间，再换到另一个地方。这样对居民来说，既不会因为垃圾点过近影响生活，也能比较方便地投放垃圾。”