健康码、行程卡、景区入园、文博场馆预约、公共交通出行

杭州“文旅一码通”一码搞定！

都市快报报道 刚刚过去的国庆长假，我在杭州切身体验到，什么是“未来旅游”。

在胡雪岩故居的景区入口，我扫了扫二维码，买好了门票，刷码通过闸机，整个过程只花了大概20秒！在支付宝上打开杭州“文旅一码通”，健康码、防疫行程码、地铁码、公交码、门票码……走到哪里都是“一码通”！

数字赋能文旅，未来文旅，已然到来!

杭州是六朝古都，早在千年以前的两宋时期，已是当时世界上最繁华的大都市之一。从古到今，走过千年岁月，如今的杭州文旅跨入了数智时代。

如果想一站式体验杭州的“未来旅游”，10月22日-24日，来湖滨一条街未来旅游嘉年华的“杭州千年馆”，你或许能够预见答案。

1 城市大脑文旅系统

20秒入园、30秒入住，多游一小时 累计服务游客1041.66万人次

杭州“城市大脑”是运用大数据、云计算、区块链等新技术，实现城市治理现代化的数字系统和现代城市基础设施。而“城市大脑”文旅系统，则顺应未来旅游发展新趋势，运用数字化技术，挖掘旅游新动能，展示未来旅游的数智场景。

“杭州千年馆”将把“城市大脑”文旅系统搬到未来旅游嘉年华现场。

在“驾驶舱”数据大屏前，你可以看到密密麻麻的人流、车流等汇成一目了然的数据，经过“城市大脑”的智能分析和研判评价后发送给决策者，为人脑的决策提供更精确的航标，也让杭州文旅更“善解人意”。

围绕“多游一小时”的目标，杭州文旅一直积极推动数字技术在文旅产业的创新应用。

以行业数字化治理和游客数字化服务为两大抓手，杭州文旅极大提升了文旅产业的公共服务效率。

在行业数字化治理上，严格落实旅游景区“限量、预约、错峰”要求。特别是西溪西湖景区今年上线了“西湖西溪交旅融合协同场景”，上断桥游客人数超过700即触发预警，通过数字赋能合理疏导人流车流。这一举措，也受到了文旅部官网的点赞。

在游客数字化服务上，杭州文旅联合亚组委、支付宝、飞猪等单位共同推出“亚运PASS·文旅一码通”，上线公测仅一周就吸引超过5000多市民游客体验一码坐地铁、游公园、逛博物馆等便捷服务。此外，多游一小时场景覆盖的208家杭州景区、文化场馆继续提供20秒入园便捷服务，服务游客近120万人次。

20秒入园、30秒入住、多游一小时……看似量的积累，却是质的飞跃。通过数字的多链融合与服务场景叠加应用，文旅企业可以将先进技术扩散到各个领域，以数字赋能推动管理提档、服务升级；老年人可以通过身份证读取，实现预约和实名入园双服务，跨越“数字鸿沟”；普通游客可以办理数字公园卡，变“有卡”为“无卡”，实现“一分钟办卡、一秒钟入园”。

截至目前，“20秒入园”覆盖景点和文化场馆205家，累计服务游客2416.75万人次；“30秒入住”已在全市660家星级饭店、宾馆、酒店、民宿等住宿设施落地应用，累计服务游客1041.66万人次。

“接下来，我们将继续深化‘20秒入园’‘30秒入住’的场景智能化应用，把刷脸通行、电子地图、智能导游、电子讲解等数字化应用囊括进来；二是将20秒入园等场景向更多群体覆盖，特别是为老年人等群体提供更多适老化智能产品和服务。”杭州旅游和文化发展中心相关负责人介绍。

2 城市通CityPass

杭州市民29.9元买文旅卡 可玩天目山大明山等18个景点

健康码、防疫行程码、地铁码、公交码、门票码……防疫常态化环境下，你是不是常常被这些“码”搞得手忙脚乱？据调查，游客在杭州旅游一天，至少要“亮码”15次，且需要不断切换App，给旅途带来诸多不便。

如今这个烦恼已经烟消云散，因为有了它——杭州“文旅一码通”。

在“杭州千年馆”的“城市通CityPass”展区，你就能一站式体验这一应用，它是杭州市文广旅游局与亚组委合作，融合了健康码、行程卡、景区入园、文博场馆预约、公共交通出行等各类应用场景，为游客提供“一码通行”的便捷服务。

此外，打开支付宝，搜索“智能亚运一站通”，也能试用“文旅一码通”。进入后，在首页可以出示健康码、行程码，可以开通公交地铁乘车码功能，另外还集结了杭州所有景区景点门票购买、100多家文博场馆免费预约等多个入口。

不仅方便，“文旅一码通”还暗藏大优惠！首页进入“景点景区”，杭州市民购买“杭州文旅卡”仅需29.9元，包含18个景点（如西溪湿地、天目山、大明山、新叶古村等），购买后全年无限次免费入园，每个景点不到2元；外地游客则可购买“杭州都市圈文旅卡”，99元玩杭州，包含16个西湖核心景点。

据介绍，明年亚运赛事举办期间，“文旅一码通”将推出更多便捷智能的场景，为亚运游客提供一站式的数字观赛服务，“未来3-5年，‘文旅一码通’还将进一步整合酒店住宿、会务签到、政务办事等各类场景，真正实现‘吃住行游购娱’一码畅游。”

3 南宋AI人脸互动

通过AI人脸互动技术“一秒入画” 生成你的“南宋杭城穿越之旅”纪念照

说到杭州的城市名片，“南宋文化”应是其中极为闪亮的一张。赵宋王朝，两宋一十八帝，北宋都在开封，南宋都在杭州。南宋文化是杭州人世世代代积淀的文化情结，也是杭州城最坚实的历史底蕴。

通过AI人脸互动技术，让你“一秒入画”，穿越到南宋时期，是不是很神奇？这样的体验就在“杭州千年馆”。

摄像头扫描后，系统会结合南宋人物绘画元素进行人脸融合，“入画”后定格拍照，扫一扫二维码，一键生成图片，你的“南宋杭城穿越之旅”纪念照，就保存到手机上了。

4 “杭州印象”艺术投影装置

以空间的无限延伸拓展观众的眼界

穿过“杭州千年馆”的“时空之门”，首先映入眼帘的会是一幅从空中垂挂到地面的卷轴。偏旁、部首、笔画，一个个中文元素在竖向空间里错落，投影在画卷上，却合成一个“杭州”。

设计师表示，该装置意在通过视错觉、字体设计、投影等技法相结合，把“杭州”二字用现代的表现手法展现出来，让平面卷轴中的“杭州”二字，超越二维空间，穿越千年光阴，立体多维地呈现在观众眼前，“以空间的无限延伸拓展观众的眼界，创造无限探索与思考的空间。”

5 “杭州千年”文化之旅

体验南宋文化有关互动活动

触摸杭州千年文脉

除了各种高科技数字体验，届时你也能在“杭州千年馆”领略纯正的南宋文化。馆内设有一方充满南宋古韵的区域，在这里市民可以体验南宋文化有关的互动活动，触摸杭州千年文脉。是传统手工艺，还是非遗文化？卖个小关子，答案现场揭晓。

此外，本次参展的杭州8个县市区及相关文旅企业，除了展示杭州各地的美食美景外，也会为市民朋友准备一些“小彩蛋”，等待你的开启。

杭州千年，它是老杭州，也是新杭州。它保留着回忆，也展望着未来。“杭州千年馆”，它是回顾，也将是新的开启。

欢迎来到未来旅游嘉年华，走进“杭州千年馆”，触摸、探问、求索、印证，预见这个城市值得期待的新开始……