打造10分钟可达“幸福西湖服务圈” 擦亮幸福城区金字招牌

西湖区：将百姓家门口的“盆景”变“风景”

每日商报报道 近年来，西湖区聚焦民生需求，在养老、帮扶救助、慈善等多个民生领域不断创新方式方法，以共建共享品质生活的省域范例为目标，通过全力展现美好社会“九大图景”把首善之区、幸福城区的金字招牌擦得更亮。

今天，跟着记者走进西湖区，一起看看老百姓家门口的好风景。

“这个民生综合体我是常来的，陪着家里老人来食堂吃饭、带着孩子来民俗馆看看展，有时候图书馆看看书。”家住附近的居民金松良说。

金松良口中说的民生综合体位于西湖区三墩镇厚仁路150号，在马路对面就是三墩镇最大的民居回迁点。这个综合体是区域内居民生活和商业配套的核心区域，10分钟生活圈内覆盖人口约10万人。

综合体活动面积约9300平方米（室内9层共计6900平方米、“呼应为”广场2400平方米），是居民日常生活的共享拓展空间。

“你别看体量不算大，但是涵盖了不同年龄层的服务空间。”三墩镇党委副书记、镇长陶立介绍，其中，助老空间包含幸福餐厅；健康空间包含健康驿站、心灵驿站；活力空间包含城市书房、百姓健身房、兰里书画院、乡愁馆等；教育空间包含青少年宫、社区学院、人防消防体验馆等；治理空间包含社会组织服务中心、市民客厅、法律援助室、群团之家等；生活空间包含“呼应为”广场、便民服务驿站；至善空间包含幸福银行；X空间包含杭漂驿站、“一米之家”励志创业基地。

记者了解到，西湖民生综合体作为“民呼我为”的线下实践平台，是西湖区推进共同富裕、聚焦民生需求、实现公共服务优质共享的实践探索。西湖区通过服务群体广覆盖、服务资源广覆盖、服务阵地广覆盖，打造公共服务10分钟可达的“幸福西湖服务圈”。

值得一提的是，在建设每个民生综合体的时候，西湖区镇街都充分考虑到周边居民的建议，不断调整民生综合体的空间布局和服务内容、活动内容等。

接下来，像这样的“幸福西湖服务圈”在西湖区还将越来越多。根据计划，2021年西湖区将完成18个民生综合体建设项目，智慧应用场景全面展示，实现“幸福荟”民生综合体镇街全覆盖。

2023年，西湖区计划累计建成并启用56个民生综合体，实现“幸福荟”民生综合体所有村社服务全覆盖。全区11个镇街形成本地特色的民生综合体特色服务品牌，“幸福荟”民生综合体由“盆景”变“风景”。

2025年实现服务区域、服务人群、服务周期、服务认领四个全覆盖，民生服务体系更加成熟完善、基层治理能力更加精准全面、城乡居民生活更加幸福美好。届时，西湖区10分钟可达的“幸福西湖服务圈”全面建成。

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