杭州物业管理新规明年3月1日实行 电动自行车违规充电最高罚200元
杭州网 发布时间：2021-08-27 07:35
亮点四 物业服务人不得强制业主刷脸进小区
近段时间，社会上对于刷脸进小区争论不断，支持者认为这样方便管理，反对者认为这样不合法，信息存在被泄露可能。
对此，新修订的《杭州市物业管理条例》作了明确规定：物业服务人不得强制业主、非业主使用人通过提供人脸、指纹等生物信息方式进入小区，不得泄露业主、非业主使用人的个人信息，不得强制购买物业提供或者指定的商品或服务。
物业服务人要通过本市物业管理信息网络系统听取业主意见建议，收到投诉10个工作日内，必须作出答复。
杭州将推出 物业管理委员会？ 怎么建？听你的
新修订的《条例》中提出一个新概念——物业管理委员会。
它能发挥什么作用呢？简单理解，小区在推进重大事项时，需要业主共同决定。如果小区没有成立业委会或业主大会，投票无人组织，很多事情就推进不下去。
目前杭州住宅小区成立业主委员会的比例不到50%，尤其是大量老旧小区，新创设的物业管理委员会，就是填补这一空白。
成立物业管理委员会的情形有五种，包括新建成交付的小区，尚不具备召开首次业主大会会议条件；具备召开首次业主大会会议条件，但因各种原因尚未召开业主大会；业主委员会任期届满需要正常换届选举；业主委员会因辞职缺额、被罢免等原因在任期内终止需要重新选举的；已划分物业管理区域但是尚未实施物业管理的老旧小区。
物业管理委员会怎么组建？人选怎么确定？目前还在研究。
张震华说，《杭州市物业管理委员会组建运行管理办法（征求意见稿）》目前正在市政府网站公开征集意见，欢迎大家多提宝贵意见，帮助我们把这项工作做好。
来源：都市快报 作者：记者 殷军领 刘抗 陈彬 见习记者 王珂 编辑：郑海云
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