近日，孙女士（化名）在橙柿互动“民呼我为”频道留言：朝晖九区某幢有住户在楼道外搭建花架、堆满杂物，存在消防隐患以及高空坠物的风险，且影响了其他住户公共区域的环境卫生。

7月15日下午，记者来到朝晖九区实地探访。

楼道外侧的架子上放置各种杂物

怕就怕台风天变成高空坠物

朝晖九区位于京杭大运河旁，房龄已有30年左右。小区西侧出口可以直达运河游步道，南侧为潮王路，与朝晖七区相连，生活气息浓厚。

根据孙女士提供的信息，记者找到了这户人家，抬头一看，就能看见楼道外安装的花架。这两个架子位于4楼至5楼、5楼至6楼的楼梯转角处，上面摆放着不少纸箱，还有空桶、花盆、地毯等物件。

进入单元楼，低层的楼梯间较为干净。来到4楼，便能看见转角处角落中还堆有一部分杂物，诸如用袋子装好的空瓶、扫帚、泡沫箱、架子等等，占用了楼道里的一部分空间。在下方的花架上，摆放物体的高度已经超过了花架围栏的高度。而在两个花架上，都有放置纸板、空桶这样相对较轻的物件。

“花架上摆花盆，如果有围栏围着，会相对安全一些。”家住17幢的一位大伯说，“但是大风天来了，如果被吹起来掉下去，还是非常危险的。”

“一个多月前吧，这边还有个东西掉下去砸到一楼住户的小花园顶棚上。”同样是17幢的一位大姐反映，“因为没有伤到人，我们也就没和社区反映。”

孙女士认为，在架子上放这么多东西，就怕台风天会掉下来，而且这样放着已经有一段时间了。

在楼下，记者遇到了社区保洁员黄师傅，他说，“我接到通知，要把这堆杂物处理掉。但是我不清楚这个是垃圾还是业主的物品，如果是业主的物品，那我是不能擅自处理的。”

从反映情况到排除隐患

社区只用了2个多小时

下午4点左右，记者来到虹园社区居委会，进一步了解具体情况。居委会的工作人员表示，这件事情他们都知道。

“这幢楼5楼的一位住户，我们都是认识的。”虹园社区楼道党支部书记施大姐透露，这户人家原有三口人，除了两位老人外，还有一个远嫁的女儿，“他们的情况我是了解的，他们二老身体不好，因此只能把东西摆在楼道里。后来大伯生病过世，就只剩下老太太一个人。”

施大姐说，这里以前是单位的宿舍楼，所以周边住着的都是原来的同事，老太太在这里摆些东西，都是楼上楼下邻居默许的，“老太太身体不好，很多事情做不了。加上同幢楼不少邻居都是熟识的，所以我们也不好意思让她处理掉这些杂物。”

“后来老太太也过世了，近几日社区正在商讨杂物处理的事项。”施大姐说，“她女儿也回来了一趟，但是我们想，她还沉浸在悲伤中，如果急着去处理，会给她的情绪带来一定影响，所以就拖了几天。”

虹园社区公共服务站站长何峥峥则表示：“我们打算今天就把相关物品都清理掉。因为在楼道里的东西还是属于业主的个人物品，所以需要在楼道内张贴告示，通知这幢楼的住户。现在情况都已经确认了，我们会尽快安排处理。”

傍晚6点22分，孙女士告诉记者，社区已经清理了杂物，排除了安全隐患。

预防高空坠物

虹园社区怎么做？

如果不方便清理杂物

可向社区反映

像17幢大姐反映的花盆坠落现象，社区是怎样预防的呢？

“17幢物体坠落，我们确实没有收到居民的反映。”何峥峥说，“但是我们预防高空坠物、消除消防隐患的工作一直在进行。”

何峥峥说，虹园社区目前有一个相对完善的工作体系。“首先小区安排了平安巡逻，社区内的保安每天都会巡逻，看到有隐患的地方，会及时提醒居民及时消除隐患；其次我们也在积极收集居民的反映，如果有居民投诉某幢某单元出现高空抛物、坠物事件，我们会到该幢楼挨家挨户张贴告示，提醒居民处理；如果我们有足够的证据，比如摄像头有记录，我们会上门找到这户居民，进行教育并督促其向楼下业主道歉，一旦造成人身伤害或是财产损失，我们也会帮助协调双方，让抛物、坠物一方赔偿并负相应的责任。”

虹园社区居委会主任金孟儿表示：“对于楼道部分，我们一直在做清理工作。读者反映的那户居民属于特殊情况，社区方面给予了一定的照顾。”

金孟儿向社区居民呼吁，如果不方便清理杂物，可以到社区来反映，“我们会安排工作人员上门清理，保证楼道整洁，不出现安全隐患。”