径山镇推行“三单三度”工作法 有效解决群众的急难愁盼

余杭晨报讯 “有了保险护航，遇上倒春寒冻坏茶叶的情况就不用担心了。还有专家手把手教我们怎么直播拓展销路，我们做好茶产业的底气更足了。”径山镇茶叶种植大户童兆民最近都乐呵呵的，他的好心情来自自己的诉求很快得到了政府的回应和解决。

前不久，四岭村党员白植涛在党员联户走访中了解到，童兆民希望为茶叶上保险、参加电商直播培训。没过几天，在村干部的帮助下，童兆民参保了茶叶低温气象指数保险，参加了径山镇农产品网络直销培训班。

茶产业是径山镇农业的支柱产业。径山镇党委发现，童兆民的诉求其实也是大多数茶农面临的共性问题。为了解决茶农们的烦心事，今年以来，径山镇积极落实茶叶低温气象指数保险政策，建立由政府、农业经营主体、保险公司共同参与的农业风险分担机制，为茶农撑起了“保护伞”，还通过“联合社+合作社+家庭农场+农户”多元经营模式，打造“致富联合体”，统一制作营销茶叶。截至目前，今年茶叶线上销售已突破380万元。

这些实际举措是径山镇推行“三单三度”工作法，扎实开展办实事、解难题、减负担，把党史学习教育有效落实到日常工作中的缩影。

“‘三单三度’工作法，就是通过‘群众点单、党委派单、部门销单’的模式，有温度、有力度、有速度地解决群众的‘急难愁盼’。”径山镇党委书记沈萍介绍。

径山镇依托“党员联户”机制，以1名党员联系涉及群众切身利益的5项工作，激励党员零距离联络、全天候服务，主动听取群众心声。固定每月15日“组团联村”，组织党员干部亮身份、进网格，变群众上访为干部下访，解决群众矛盾和合理诉求，打造民情直通车。每周三晚上，镇村两级党员干部还会敲开群众大门，盯紧一件件民生“关键小事”。今年以来，已累计为群众解决问题500余件，办结率96.5%。

针对走访过程中收集的“群众点单”，径山镇梳理出“问题清单”，以“党委派单”的形式明确责任领导、责任部门，能及时解决的立即办理、及时回复，重大复杂的限期整改。

按照“简单问题即知即办、一般问题村社研办、难点问题组团联办、复杂问题分管领办、重大问题一把手会办”的五级问题处置机制，径山镇推行“揭榜挂帅”式部门销单，各部门确保在7个工作日内反馈处理意见。解决时限、措施、结果、群众满意度等在径山镇下辖71个网格支部内及时公示，做到“事事有人管、件件有着落”，同时确保共性问题改彻底、改到位。

“共同富裕，说到底是要让群众过上好日子。群众反映的问题就是我们工作的指挥棒。”沈萍说，“我们希望通过解决好人民群众在民生方面的操心事、烦心事、揪心事，增加群众的幸福感、获得感和安全感，助推径山镇打造全区共同富裕示范的乡村样板。”