铁路杭州站将迎客流高峰 东站枢纽全方位保障旅客出行
杭州网  发布时间:2021-06-11 14:12   

浙江新闻客户端讯 今年端午小长假铁路运输期限为6月11日至15日,共计5天。6月11日,记者了解到,铁路杭州站(杭州东站、杭州南站、杭州城站)预计发送旅客146万人,预计客发最高峰日为6月12日,当天发送旅客约37万人。

为了让旅客在客流高峰期也能一路畅行,东站枢纽将实行数字化调控,保障运力高效调度、无缝衔接。节前,根据历史客流数据模型、客流惯性特征,结合铁路票务信息,东站枢纽综合预判端午小长假期间客流总量及分时段情况,预判发送、到达的客流峰值以及持续的大客流到发时段。

为最大限度满足假日期间旅游、探亲客流的出行需求,铁路杭州东站计划安排加开至上海、南京、宁波、衢州等方向旅客列车29对;增加2000辆出租车作为备用车辆进站接客,依托出租车通道智能管理系统实时引导,减少排队时间、提高疏运效率;对接网约车服务平台做好车辆调度,以便快捷安全地疏散旅客。

出行不忘疫情防控,东站枢纽对所有旅客进行体温监测;实行健康码为主、健康码ETC为辅的数字化防控;利用好集成消杀打卡、留痕记录、查验监督、智能预警等功能的防疫“消杀码”,旅客扫码即可了解每日消杀情况。

假日期间,东站也将联动上城团区委,增派微笑亭、党群服务中心等平台的志愿服务力量,确保乘客安全、有序乘车;开展端午小长假志愿服务,在东站到达层东西微笑亭、东转换大厅、地铁口开展问题咨询、旅客帮扶等志愿服务活动, 

东站枢纽新增4个移动式微笑亭志愿服务台,117人次志愿者动态应对假期客流;对站内10个母婴室、11台AED、3台临时身份证自助打印机、无人健康屋和办事服务综合自助机等27处便民设施,进行全面排查维护,随时为旅客温馨出行保驾护航。

为提升东站区域的城市面貌,全面助力“迎亚运”城市环境大整治,东站管委会还要求所有一线综合管理人员,按照“人到哪保洁就延伸到哪”的理念,随时清理脚边垃圾、烟蒂,给旅客营造温馨舒适的出行环境。

来源:浙江新闻客户端  作者:记者 张梦月  编辑:见习编辑 王健
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