浙江日报杭州5月25日讯 （记者 唐骏垚 通讯员 杭发改） “小伙子，其他的我都会用，你就教教我怎么用手机打车？”5月25日上午，78岁的黄淑德路过杭州武林广场时，看到正在进行大学生志愿者现场教老年人使用手机的活动，随即上前请教了一番。让老人高兴的是，在浙江工业大学志愿者的耐心讲解下，十来分钟，她就初步学会了用手机打车。

这是杭州市“桑榆金辉 数智生活 万名大学生伴你行”志愿服务活动中的一幕。助力老年人跨越“数字鸿沟”，结合“我为群众办实事”和“民呼我为”主题活动，杭州市发改委当天牵头启动这一活动，让更多老年人乐享数智生活。

杭州60岁及以上老年人超过200万人，不少老人有智能手机，但不会用一些常用功能。杭州市发改委党组副书记、副主任朱师钧告诉记者，在前期调研中，很多基层村（社）提出了这个问题，老年人的呼声也很高。“我们希望通过这次活动，让老年人学会网上挂号就医、使用支付工具、网上预订火车票、打车以及与在外地的子女视频通话等常用功能。”

记者了解到，该志愿服务活动以“一区一校一千人”为运行机制，即由区（县、市）政府与驻杭高校建立长期志愿服务战略合作，聚焦老年人日常生活涉及的防疫、出行、就医、支付、娱健、家政、办事、通信、安全、防骗等十大高频事项和服务场景，万名大学生志愿者进村（社）开展线上线下专题培训。区（县、市）政府与驻杭高校合作采取就近原则，比如西湖区与浙江大学（玉泉校区）、滨江区与浙江中医药大学、余杭区与杭州师范大学（仓前校区）、临安区与浙江农林大学合作等。

该志愿服务活动将从5月持续到今年底。除通过拍摄小视频打造“电视空中课堂”进行线上培训外，各高校大学生志愿者将进社区开展常态化线下培训，力争到年底实现有需求的老年人培训100%全覆盖。