浙江新闻客户端讯 5月21日，杭州市市场监管局举行2020年度杭州市电梯安全状况新闻发布会，公布了2020年度杭州市电梯维保单位星级评定结果。

记者从会上获悉，5年来杭州市电梯保有量持续增长。截至2020年底，全市在用电梯总量达到149978台，同比上升7.1%。其中，使用超过10年的电梯数量达2.6万台，使用超过15年的电梯8500余台。

电梯安全方面，2020年杭州未发生死亡3人以上的较大特种设备安全责任事故。这其中，杭州96333电梯应急处置平台发挥重要作用。一旦发生电梯困人事故，救援人员到达现场平均用时11.12分钟，相比规定时间快了18.88分钟，现场实施救援平均用时4.85分钟。

据统计，电梯故障原因前三位分别是人为原因故障、门系统故障和外部原因故障。

其中，人为原因故障共5050起，是导致电梯故障的首要原因，主要由不文明乘梯行为造成，包括野蛮搬运导致电梯门变形和超载、乱扔生活和装修垃圾导致电梯开关门受阻，阻挡电梯关门时间过长导致电梯停运等行为。

过去一年，在全力打造“数字治理第一城”的杭州，电梯监管也越来越智慧。杭州打造了“城市大脑·电梯智管”应用场景，做到救援更提速、信息更精准、监管更智慧、治理更协同。

作为全国首批开展电梯智慧监管试点的四个城市之一，杭州依托自主开发的“电梯安全通APP”和“电梯智慧监管平台”，全市电梯维保单位实现在线信息公开，电梯透明维保上线率达96.55%，采集上传透明维保记录360万台次。同时，该系统实现对定期检验和维保即将到期的电梯智能预警，大幅减少了电梯超期维保和超期检验情况发生。

同时，很多电梯加装了智慧装置，总量已达到2.1万台。其中，3000台智慧装置配有电动车自动识别和劝导功能；826台乘客电梯配备电梯智慧系统并接入杭州全市平台，具备运行参数采集、信息网络传输、自动报警、实时通话等功能，可以实时监测电梯困人等故障隐患，有效预防电梯事故。

“接下去，我们将迭代升级‘一图一库一码六场景’的一体化电梯智管系统，建设‘城市大脑·电梯智管’2.0，构建电梯智慧监管标准体系和电梯维保信用监管体系。”杭州市市场监管局特种设备安全监察处处长周剑明表示。

此外，本次发布会还公布了2020年度杭州市电梯维保单位星级评定结果，包括奥的斯机电电梯有限公司杭州分公司在内的40家单位获评。