杭州人的又一项福利！医保业务在家门口的银行就能办了
杭州网 发布时间：2021-05-17 11:42
即日开启，314个银行网点助力医保事项“就近办”
目前，全市首批计划建成的“医银合作”服务银行网点共计314个，市民可登录“杭州医保”微信公众号，分别点击网上办事、医银合作进行经办银行网点查询。即日起，这些银行服务网点将全面开始经办医疗保障合作经办事项，参保人员在家门口的银行网点，就能办理医保相关业务。需要携带的材料，可以在“浙里办”或“浙江政务服务网”医保事项中的材料清单中查看。
“‘医银合作’是杭州市医保经办新模式的探索，合作推出基本医疗保险参保人员长住外地备案，医疗费用零星报销，城乡居民、少儿医保、灵活就业医保人员参保登记，掌上办网上办业务帮办指导等13个参保群众日常办理的高频事项。”市医疗保障局党组书记方健国表示，这是依托银行服务网点多、服务强等优势，实现医保业务“少跑路”“多点办”、“就近办”的便民服务模式，省去了以往市民在办事大厅排队等候的时间。
市医疗保障局通过前期试点发现，市民无论是到银行还是医保大厅办理医保业务，办结时限、携带材料等方面没有区别。在指定银行的工作时间内，随时都可以办理医保事项。
“推行‘医保+银行’合作方式，目的是借助银行网点的布局优势，延伸医保服务手臂，扩展经办服务窗口，是一件实实在在的便民举措。”方健国表示，在后续的工作推进中，杭州医保将推动“医银合作”、“数字化改革”等工作持续深化，指导区、县医保经办部门做好推进医保事项“就近办”。“一是指导临安区先行先试区县层面的‘医银合作’医保经办工作，统一业务服务范围和标准，规范业务流程，推动‘30分钟医保服务圈’；二是指导其他经办机构做好辖区内的医银合作及街道的医保服务网点拓展。”
“医银合作”高频事项问答
1、医银合作的概念是什么？
通过创新银行医保服务形式，实现常规、高频办理的医保业务在银行网点就近办，加强浙里办APP和浙江政务服务网运用推广，对特殊和老年参保人群开展医保帮办指导，优化医保服务和银行服务新体验，不断增强参保群众服务信任感和满意度。
2、有哪些银行可以办医保？
可以通过工商银行杭州分行、杭州银行、杭州联合银行、兴业银行杭州分行办理医保业务。
3、这些指定银行可以办哪些事项？
基本医疗保险参保人员长住外地备案，临时回杭备案，基本医疗保险参保人员医疗费用零星报销（受理），基本医疗保险单位参保登记，城乡居民、少儿、灵活就业人员医保个人参保登记，城乡居民、少儿、灵活就业参保人员体检医院选择，基本医疗保险单位参保信息变更登记，基本医疗保险职工参保信息变更登记，退休医保一次性补缴核定（受理），基本医疗保险关系转移。
4、这些指定银行具体网点在哪里？在哪里查询？如何查询？
具体的经办银行网点可登录杭州医保微信公众号→网上办事→医银合作→网点查询。下一步，我们将深化与银行的合作，同时指导各区（县、市）医保经办部门进一步推进医保事项“就近办”。
5、是不是所有的银行网点能办的医保业务都是统一的？
是的，所有的银行网点都能办理问题3的所有业务。
6、去银行办的医保业务和去医保大厅办的，办结时限、携带材料等方面是否有区别？每个事项分别要带哪些材料可以在哪里查询？
去银行办的医保业务和去医保大厅办的，办结时限、携带材料等方面没有区别。所携带的材料可以在浙里办或者浙江政务服务网医保事项中材料清单中查看。
来源：杭+新闻 作者：记者 柴悦颖 文/摄 编辑：高婷婷
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