都市快报讯 拍摄人脸、放置护照、确认证件、登记居住信息……在杭州钱塘新区下沙行政服务中心的自助机前,来自卢旺达的外国友人NUKE办好了外国人住宿登记手续,这一过程不到5分钟。
像NUKE这样刚进入杭州的境外人员,都要在入境后的24小时内办理住宿登记手续。以往,完成这样一份登记申报需要当事人到所在的派出所窗口办理,让工作人员手动输入护照信息,还会时不时碰到语言障碍。在不排队的情况下,走完一整套流程需15分钟。而在自助机上操作,机器会自动识别护照信息并智能填入,双语显示也让外国友人办理起来更加顺畅。
目前,杭州各个社区共放置了这样的自助机1700多台。“这将给外国友人来到新区工作、学习带来极大便利。”钱塘新区公安分局出入境管理大队的刘警官说。
昨天下午,杭州钱塘新区“海外人才安居乐业一件事”项目“融境”系统正式启用。“融境”综合服务系统紧密结合疫情防控需求,通过三种模式全面拓展非接触式服务,为办事人员“减环节、减时间、减跑动”,实现多渠道全网通办理——
线上办,以服务企业为目的,实现“亲清钱塘”PC端融入公安出入境线上系统,推出境外人员住宿登记、签证预受理预审核、涉外单位登记备案等便民服务措施,提升服务效率。
掌上办,以服务境外人员为目的,优化“亲清钱塘”手机端,新增钉钉端、微信公众号预约申请、信息登记等模块,提供申报登记、办事指南、进度查询服务,实现“快速办”“随时办”“全域办”。
自助办,以服务海外人才为目的,依托全区38个网点“杭州办事服务”24小时综合服务机,新增研发“境外人员人服务”模块,实现境外人员住宿登记自助申报;新增“钱塘人才服务”模块,为海外人才赋码,实现扫证知、扫证办、刷码知、扫码办,人才政策落地一码通。
有了“融境码”,外国友人即使没有携带出入境证件,也可以办理相关业务。未来,还将开通扫码乘车、停车补缴、志愿者、垃圾分类等70多项关联服务。
下一步,钱塘新区将全面拓展“融境”系统应用领域和适用范围,实现在更多场景应用,为外国人和外籍人才的生活提供更多便利,帮助其更好地融入中国社会。