创新长效机制

萧山市民服务中心无障碍电梯

通过机制创新，促进长效管理，确保无障碍环境安全、规范、舒适。主要体现在以下几个方面：

强化专项考评机制，把无障碍环境建设纳入市政府综合考评，归入重点攻坚“六大行动-拥江发展”指标体系；

畅通联系沟通机制，覆盖到13个区、县（市）和西湖风景名胜区管委会、钱塘新区管委会，涉及有工作任务的25家市直部门；

严格日常执法机制，9月以来共查处固定设施侵占无障碍设施25件，非机动车侵占盲道6906件，机动车侵占盲道7.5万余件，处罚金额1300余万元；

建立专家指导机制，组建59名专家库，在全市域、各行业广泛开展业务培训、现场指导、疑难会诊；

探索了数字赋能机制，对“杭州无障碍环境”数字驾驶舱、问题清单数字化销号系统、无障碍问题“随手拍”等进行了研究，未来将陆续推出功能界面；

协同司法会商机制，印发了《关于强化检察公益诉讼职能服务保障无障碍环境建设的十一条意见》，协同司法部门合力推进，收到了最高检察院的充分肯定。

案例一：

城市道路无障碍改造

江干区天城路是今年人大专项督查整改的城市道路之一，重点以天城路闻皇庙公交车站、闸弄口地铁站D出入口为突破口，打造无障碍区域衔接的样板，以点带面做好共性问题整改。公交站台设置了全宽式单面坡、处理人行道与公交站台坡道、加强盲道与地铁出入口系统衔接，在细节处打造无障碍环境。

案例二：

城市公共厕所无障碍改造

望湖公厕位于临安区望湖公园内，平时休闲游玩的市民较多，使用频率较高，公厕内部设施出现不同程度的损坏。临安区城管局结合望湖公厕提升改造同步实施了无障碍设施改造，在公厕入口处增设标准的无障碍坡道、扶手及无障碍标识；设置了电动移门方便轮椅进出；结合第三卫生间同步设置了智能座便器、无障碍扶手、无障洗手台盆、标准高度的取纸器、报警铃、多功能台等各类无障碍设施。

案例三：

残疾人家庭改造

家住拱墅区的胡阿姨，肢体二级，无工作能力。通过对卫生间实施大改造，方便生活。门洞加宽、墙面地面基层拆除、支下水管外包、蹲坑改坐坑（含马桶）、旧窗拆除、墙面水泥砂浆抹灰找平、地面砂浆垫层找平、卫生间墙面地面防水处理，全部墙砖铺设、地砖铺设、水电改造、卫生间顶部集成吊顶、卫生间墙面窗改造铝合金加防盗栅栏、加装一字扶手50cm，卫生间铝合金折叠门，台盆下水、地漏管道改造、座便器后墙上做隔板3块，立柱式台盆新做。改造后面貌一新。

案例四：

医院无障碍改造

今年萧山区第一人民医院启动无障碍设施的改造工作，无障碍厕所改造分两块进行。男、女公厕内无障碍厕位，独立第三厕所均进行了改造，重点是洗手盆、坐便器、小便器、安全抓杆、多功能台、挂衣钩、呼叫按钮、平开门及横扶把手。

在门诊、急诊、住院部门口就近设计了12个无障碍停车位。

全院门诊休息、候诊等处无障碍休息区设置25处，输液室单独设置了1处无障碍等候区和2处无障碍输液席位，并在墙面1.4米处和地面都张贴了醒目的无障碍席位标识。

电梯属于特种设备，整改主要涉及扶手、镜面材料、低位盲文按钮、语音报站等内容。

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