早上7点开始“巡查”,保持自己负责区域干净卫生。除了中午休息一小时,其余时间罗大姐都在西湖边走来走去,游客留下的饮料袋要及时清理,地上的落叶要及时扫掉。深秋的西湖边落叶缤纷,她的工作强度又加大了。
其中还有一项任务,雨后要把椅子凳子上的水擦干,不能影响游客坐。游步道有积水也要用扫帚扫掉。
罗大姐负责的区域至少有40张椅子和条凳。昨天上午雨刚下完,她就把每一张椅子用抹布反复擦了三四遍,拧了三遍水。
我也问了西湖水域管理处,一位工作人员说:“因为最近迎亚运城市面貌大提升,环卫工作的要求也更严格了。下完雨半个小时一个小时之后,座椅如果还是湿的,环卫班长就要提醒环卫工,赶紧去擦干,不能影响游客坐。但是如果连续下雨,要求就没那么严格了。
“其实这个要求在每个人那里都有不一样的解读,你说到底干到什么程度?我们也没有一个量化标准,应该说这位大姐是比较负责的。”
一直聊到下午5点,罗大姐下班了。我和她一起回到她的住处。
她租的房子在凤凰山脚路,大概15平方米,每月房租加水电费1500块。屋子里一张大床一张小床,小床罗大姐睡,大床儿子儿媳睡,隔壁住的一家也是环卫工。
大姐有两女一儿,两个女儿一个在老家一个嫁到昆明。儿子38岁,排行最小,在西湖边做保安,儿媳在河坊街一家餐厅当服务员。孙子孙女11岁,在云南老家,老伴带着。大姐以前在老家种地,稻子玉米啥都种,侄女先来杭州打工,觉得好,一家人就都来了这里。她先在河坊街做保洁,后来又到西湖边做。因为儿媳晚上10点才回来,儿子晚上7点下班,每天的晚饭都是罗大姐做。
“哎呀,不好意思,家里很乱,我们起得都很早,根本没有时间整理屋子……”大姐把我迎进门,摘下帽子,头发花白,一笑起来,额头上的皱纹更深了。
冰箱里有些剁椒,有前晚买的茄子青菜,前两天女儿寄来的牛肉。大姐很热情,一个劲儿请我在她家吃晚饭。
大姐已经好几年春节没回老家了,她说过年西湖边游客多,如果坚持工作,加班费也给得多。儿子儿媳肯定要回去的,因为孙子孙女一年总要见见爸爸妈妈。罗大姐尽管挣得不多,但每个月都要给儿子些钱,寄回老家。她说儿子女儿已经成家立业,她和老伴接下来的任务就是孙子孙女,帮儿子儿媳把他们养大,盼他们好好读书,将来考上大学,也来杭州这样的大城市工作。