都市快报

即将过去的“十三五”，是杭州发展历史的重要时期。

这五年，杭州GDP突破万亿，成功举办G20杭州峰会，提出并实施“拥江发展”战略；

这五年，杭州全面贯彻落实“八八战略”，全面贯彻实施长三角一体化国家战略，加快打造全国数字经济第一城、全国数字治理第一城，成功实施新制造业计划；

这五年，千岛湖配供水工程实现通水，大下姜乡村振兴联合体稳步实施，良渚古城遗址成功申遗，亚运会各项筹备进展顺利；

这五年，杭州城市布局进一步完善，“东整”钱塘新区挂牌成立，“西优”启动杭州云城建设，“北建”大城北建设加快推进，“南启”湘湖及三江汇流未来城市实践区蓄势待发，“中塑”西湖西溪“双西合璧”步入一体化保护提升新时代；

这五年，杭州人口突破千万成为特大城市，人均GDP超2万美元达到发达国家和地区水平，人才、外籍人才和互联网人才净流入率连续蝉联全国第一；

这五年，杭州天更蓝，水更清，办事更方便，民生不断改善，连续13年被评为中国最具幸福感城市，并成为全国唯一幸福示范标杆城市。

这是杭州的五年，也是我们的五年！

今起，都市快报推出特别策划“这5年·很杭州”，每期一个关键词，带你聚集过去五年杭州干成的大事要事，带大家回顾杭州“十三五”发展成就，展望“十四五”发展愿景。

打开你的手机，搜索一个叫“杭州城市大脑”的App，这个宝藏软件有个标语，叫“让城市会思考，让生活更美好”。它每季上新，服务到位，能帮你找车位、查天气，也提供健康码、民意直通车、12345民生平台。

实用的App背后，是一座城市数字治理的实力。

在杭州“十三五”规划中，有一个方向：以加快云计算和大数据技术研发和应用为重点，打造全国大数据和云计算中心。

当时的目标，变成了现实。杭州城市大脑横空出世。

过去这五年，让杭州引以为傲的，就是献给世界一份贵重的礼物——城市大脑，用数字开启了城市治理的全新时代。

时间回溯到2016年，“十三五”规划的第一年。在杭州城南一座栖息着白云的小镇里，城市大脑的概念开始萌发。

第二年10月，城市大脑交通系统1.0版上线，紧接着，城市大脑入选“国家新一代人工智能开放创新平台”，在改善城市交通治理方面的成效得到官方认同。

真正让城市大脑闻名世界，是从2018年开始。

2018年5月，城市大脑发布全国首个城市数据大脑规划，首次确定未来各阶段的主要建设目标和应用领域。同年12月，城市大脑综合版上线，正式从“治堵”迈向“治城”。

眼下，杭州城市大脑已建成涵盖公共交通、城市管理、卫生健康、基层治理等11大系统，建成162个数字驾驶舱、48个应用场景，杭州也率先实现“用一部手机治理一座城市”。

紧随杭州之后，据不完全统计，目前全国有500多个城市布设城市大脑，全球有1000多个城市。

城市大脑，改变了城市治理方式和理念。

杭州市一医院，以前最夸张时，排队进医院的车从浣纱路排到学士路、孝女路，有七八十辆之多。去年夏天，城市大脑盘活了市一医院方圆2公里的公共车位。现在去看病，你可以清楚地知道哪里有空车位，几乎不用再排队等候。

城市大脑，改革了市民游客生活方式。

去年五一期间，湖州沈先生带两娃来杭州旅游，因没有提前订酒店，沈先生打了几十个电话，没找到有空房的酒店，只得报警求助。最终一家人在派出所住了一夜。如果用城市大脑，沈先生只需10秒就能找到有空房的酒店。

因为城市大脑，城市治理有了更多可能。

疫情期间，从杭州不仅贡献了健康码，还有“亲情在线”。在这个平台，没有审批，无需申请表，也不要提交附件材料、盖章证明等“老三件”，企业只需在线确认，数秒钟后，政府政策补贴直达企业或员工账户。

“亲情在线”彻底改变了政府政策和企业需求之间“通而不达”或“通而慢达”的境况，让政府的诚意和企业的诚信得到完美统一。

这种政企服务直达理念，已开始向民生领域延伸。

今年10月13日，在杭州城市大脑三季度成果发布会上，城市大脑“民生直达”平台正式上线，人社、残联等十余家单位的100多项惠民政策事项上线，平台可自动匹配信息，查找服务对象，让政策主动来“找人”，足不出户“政策红利”就已主动“送到家”。

根据《中国城市数字治理报告(2020)》，杭州数字治理指数位居全国第一，成为名副其实的“全国数字治理第一城”。

但在杭州城市大脑总架构师王坚看来，这才刚刚开始，而且是开始的开始。杭州献给世界的这份礼物，还有更多精彩。

今年底，城市大脑将上线“民意直通车及12345智能服务”“生活垃圾分类”“安心家政”“安心培训”等12个应用场景，进一步方便我们的日常生活。

未来，城市大脑将和地铁、医院一样，成为城市的基础设施，为市民生活提供精准服务，为政府决策提供最优解决方案，助力杭州率先实现城市现代化。