告别纸质汽车票

杭州日报讯 从人工售票、窗口购票，到网上售票、自助机购票，再到手机APP购票、身份证检票，旅客的出行变得越来越方便快捷。记者从杭州长运公司了解到，即日起，杭州长运汽车西站率先启用客运汽车票电子发票功能，原纸质汽车票将退出历史舞台，在网络购票和车站窗口购票旅客均可申请汽车票电子发票。同时，客运中心站、汽车南站、汽车北站、火车东站公路汽车站也将在近期逐步完成改造，全面实行汽车票电子发票功能。

过去，无论是线上或是线下购买汽车票，旅客都可以获取到一张纸质汽车票，它既是旅客进站、检票、乘车的凭证，也是报销凭证。今后旅客要获取汽车票电子发票，可在乘车后次日起30日内，关注杭州长运官方微信公众号hcy86046666，点击菜单【我要买票】-【我要开票】，凭有效购票信息开具电子发票，电子发票会发送至旅客所填写的邮箱内，作为报销凭证。

乘车时，旅客直接凭身份证检票进站，在线下窗口购票的旅客则通过售票员提供的纸质乘车凭证检票进站，该凭证不具报销功能。

网络或窗口购票旅客如需在窗口退票、改签，可以手机出示网络购票信息或乘车凭证办理。网络购票旅客也可以直接在线退票。为了针对部分无智能手机或无手机等特殊旅客的需求，杭州长运各汽车站在车站服务台专门增设了开具发票的服务功能。