杭州日报讯“燃气施工比我预想得要好很多，他们材料的安放、施工的规范、现场的管理，让我印象非常深刻。像在施工工艺上，管道的铺设在视觉上的美感要比以前强很多。”杭州胜利河锦鲤中心总经理邵强介绍说，他刚刚接触的杭州燃气工程安装有限公司现场施工既有人性化服务，又有高度的安全意识，为客户想得十分周全。

服务无止境。让群众满意，永远在路上。今年起，杭州燃气工程安装有限公司深化“最强项目部”和“样板工程”建设，着力打造“星级最强项目部”建设，以评促改，以评促升，实现常态化、规范化、制度化的长效管理机制。

星级项目部如何评定？对照25类58项评价标准，每季度评定一次，明确奖惩方案，实行挂牌亮星、摘牌通报举措，把施工现场、项目部管理与样板工程助力每项工程作为自己的作品来完成，把燃气工程设施融入用户生活环境等样板工程举措融为一体。这也作为项目部任务分配、年终评优的依据，对评定中表现比较差的施工班组提出红牌警告，直至淘汰出局。同时，通过竞赛比武方式促进施工班组在操作技艺上互相比拼，不断突破。

这也是在“七个一”现场管理不断深入的基础上推出的更高规范、更高标准和更精细化管理举措，得到用户点赞。从2019年7月至2020年6月，该公司已顺利完成了53项地铁管线迁改割接、1207家公建室内外工程验收通气、应急抢险10余次，满意度百分之百。