健康码扫码就诊、医保结算轻松搞定
临近中午,终于轮到陈女士。刘坚主任仔细询问过近期症状及相关家族史后,让她躺到一旁的诊查床上,拉起帘子开始触诊。
“刚刚检查下来,没有摸到肿块,右乳外侧乳腺有增厚的迹象,考虑是乳腺增生。”刘主任说,光靠触诊还不够准确,而且5年来陈女士从来没有复查过,还是建议做一下钼靶和B超。
等刘主任示意助手在电脑上开好检查项目,陈女士再次打开健康码,扫码墩一扫,不过半分钟,检查单打印完毕。一共400多元的检查费用,除去医保报销的部分,余下需支付费用已经直接从陈女士的市民卡账户中扣除。
“虽然上次去配药试了一下健康码挂号和支付,今天过来之前我还是怕光靠一个码会有问题,把医保卡和市民卡都带上了,结果根本没有从包里掏出来过。”陈女士不住感叹,随着科技的发展,就医真是越来越方便。“要是以后临时有个头痛脑热或者想配点药,也不用特地赶回去拿医保卡了,带上手机就行。”前往B超检查室的路上,陈女士笑着说。
最终目的在于使患者感受到就医的便利和快捷
“以前患者过来就医,都要带上市民卡、医保卡、病历本等等,现在,在充分保护隐私的情况下,患者不再需要携带实体就诊卡和纸质病历本,通过杭州健康码,挂号、取号、就诊、检查、医保结算、取药、发票打印等等,通通都能搞定。”杭州市第一人民医院副院长胡炜介绍。
据了解,“一码就医”是杭州市卫健委联合市医保局、市数据资源局积极探索创新,采用国家电子健康卡标准生成健康码,并打通医保支付后实现的一次功能升级。自4月23日起,在杭公立医疗机构、部分药店和社会办医机构支持杭州健康码“一码就医”,杭州市级医保参保人员和自费就诊病人均适用。
胡炜副院长表示,为了确保杭州健康码就医能够顺利操作,医院前期紧锣密鼓地开展了大量准备工作,包括各类机器设备的系统升级、数据联通,以及全院范围开展医生线上操作培训等。“目前,‘一码就医’已经在杭州范围内实现,市级医保参保者的整个就医流程尤其顺畅。我们也在不断收集患者的反馈,定期探讨,力求做到各项流程的进一步优化,提升病人的就诊体验。
“当然,医院里总有各个年龄段的患者,到我们这里来的以老年人居多,他们中的部分人对于智能手机的运用可能有些困难,甚至没有智能手机,怎样帮助这部分人群就医一直是我们关注的重点。”胡炜副院长说,为了上述的老年人群以及年龄比较小没有手机、无法申请健康码的幼童,医院也想了很多的办法,包括志愿者指导服务、代办电子健康卡、代领健康码等等,通过多种途径,使其最终还是尽量回归到“健康码”这个平台上。
“总而言之,运用各种手段,就是希望我们的患者能够拥有更加便利和快捷的就医体验。”