【如何充值】
带有“交通联合”标志的杭州通卡目前只能在杭州市进行充值和退(换)卡,尚不能进行异地充值和退(换)卡。
手机预充值+补登
通过杭州市民卡APP或“杭州公交充值”微信小程序,即可在线预充值钱包或月票,充完后,持卡至就近的公共自行车亭自助机等地拍卡补登即可。
杭州通自助售卡充值机充值
微信图片_20200116105728.jpg
持卡至杭州任一地铁站内的杭州通自助售卡充值机,即可完成充值、圈存、补登等操作。
杭州地铁APP实现7城通用
另外,杭州地铁APP也上线了新功能,目前,杭州地铁APP可在杭州、上海、南京、合肥、宁波、温州、徐州7城通用。
杭州市民如在异地,切换乘车码功能遇到问题,可咨询当地车站人员或致电咨询。支持杭州地铁APP扫码过闸的各地城轨企业的服务热线如下:
杭州地铁热线电话:0571-26311111
上海地铁热线电话:021-64370000
宁波轨道交通热线电话:0574-83070000
温州轨道交通热线电话:0577-89727777
合肥地铁热点电话:0551-62076666
南京地铁热线电话:025-51899999
徐州地铁热线电话:0516-68686666