杭州日报讯 刚刚过去的这个五一小长假,你有没有出门踏青,游览大好春光?5月2日这天,在北景园公交站,也迎来了两位特殊的“游客”,那就是导盲犬“阿拉丁”和导盲犬“blacky”。
“趁着小长假,一来是出门走走感受春光,二来也是应公交公司的邀请,和公交司机交流一些关于导盲犬的知识。”“阿拉丁”的主人蔡小姐告诉记者。
蔡小姐是一位视力残疾人,同时也是一位钢琴调音师。她告诉我们,日常出行主要依赖公共交通,导盲犬就成了她不可或缺的帮手。“目前整个杭州有10多只办理了证明文件的导盲犬,‘阿拉丁’来到我身边两年多了,记得刚开始,十次里有七八次会遭遇同行乘客的不理解与反对,但随着这几年导盲犬知识的普及,情况好多了。”蔡小姐说。
“blacky”的主人余先生从事盲人推拿,他说:“拉布拉多是较为温顺的犬种,‘blacky’成为我的导盲犬一年多了,陪我搭乘过公交、地铁,工作人员都很和善,但偶尔会遇到一些不理解的乘客,主要是对大型犬有顾虑,每次我都会向他们解释:‘blacky’性格温顺,不会乱吠乱叫,身上也打理得很干净,希望大家能给我们多一分理解。”
余先生告诉我们,经过训练的导盲犬,可帮助盲人去学校、商店、公园等。记者也看到,两只导盲犬身上装备着颈圈、导盲牵引带,能听懂主人“出发”、“坐下”等口令。登上公交车后,两只大狗安静地在座位下方趴好,尽量做到不影响他人。
“根据2013年5月1日起正式实行《杭州市公共汽车客运管理条例》规定,导盲犬是可以被带上车的。不过在实际生活中,杭州的导盲犬数量不多,很多司机没见过真正的导盲犬是什么样子的,也就无从谈起如何引导更多乘客对导盲犬出行的理解。无论是普通乘客,还是盲人乘客,杭州公交都希望为他们提供人性化的出行服务,因此我们也希望司机了解更多有关导盲犬的知识,在遇到导盲犬出行时,成为它们与乘客之间沟通的桥梁,为盲人自由出行提供更好的环境。”公交五分公司四车队的俞队长告诉记者。