浙江新闻客户端讯 为进一步保障群众安全、便捷的出行需求，4月7日，杭州交警联合杭州公交集团、滴滴出行公司在三墩北、转塘区域试点推出了“数字预约公交”服务。正式上线试运营一周至今，5条预约线路的客流逐日增加，运营客流总量达3251人次。

在富有互联网基因的杭州，“数字预约公交”会给人们的出行带来什么变化？记者去一探究竟。

“数字交通+公交优先”

助力市民安全出行

根据相关分析，目前杭州市区近郊的部分区域，因为地铁、公交等公共交通站点与住宅小区、写字楼等距离较远，不少市民往往需要借助电动自行车或其他交通方式才能到达目的地。而由于城市近郊路口大、车速快，涉及电动自行车的道路交通事故时有发生。

为此，根据杭州市优先支持发展地铁、公交等大容量、便捷、高效、绿色公共交通的城市交通综合治理思路，杭州交警提出了“以地铁为主线，以站点为圆点，以公交为辐射面的公共交通服务体系”，会同滴滴出行提供全方位的技术支持，由杭州公交集团开展线下运营，推出了“数字预约公交”服务。

“需求定制+资源共享”

提升公共交通分担

“数字预约公交”是“资源共享”理念在公共交通领域的一次全新拓展尝试。

区别于固定路线和班次的常规公交服务，“数字预约公交”根据市民个性化出行需求，灵活调整公交运力，针对客流和虚拟站点，实时计算最优路径，快速进行公交资源动态调配，实现效率最优，做到“线上预约、选点上车、动态线路”，力求“因需求而生，随需求而变”。

目前推出的5条线路，均采用预约方式乘车。市民可通过微信“滴滴出行”小程序，根据目的地选择预约线路，在推荐的“上车点”中，选择距离自己出发地点最近的一个点，确定出发时间与乘车人数，确认无误后，发起“预约拼车”下单，线路拼成后，将会收到“拼车成功”的通知，并可随时查看行程详情和车辆实时位置，同时提前到站候车即可。

按此方式，变以往的“掐点”坐公交为“选点”坐车，市民个人的出行时间、上车地点都能自由选择，最大限度地减少了乘客候车的时间成本，出门就像有了“专属公交”，有效提升了公共交通分担率。

“用户调查+个性服务”

后续还有更多精彩

据调查，“数字预约公交”的创新服务理念受到了广大市民尤其是年轻人的欢迎。

为服务更多市民，试运营期间，杭州公交集团已在市民乘客中收集更全面的出行需求。滴滴出行也将根据用户反馈，助力公交后续调整、完善线路和车辆班次。

同时，杭州公安交警部门将结合日常交通管理的分析研判，进一步提供站点设置、线路走向的精准依据，确保做到该服务的实际推行与市民出行需求动态匹配，确保线路更安全、更畅通、更便捷，促使公交服务走向个性化、精准化。

值得注意的是，“数字预约公交”车辆实行“一趟一消毒、一班一通风”的全方位消毒措施，并对驾驶员进行每日健康监测，确保公交工作人员以健康体魄和良好的精神面貌，为市民乘客提供定制公交高品质服务。同时，也请广大市民朋友在乘车时，配合司机出示绿色健康码，务必全程佩戴口罩，尽量分散而坐，有条件的隔位而坐，途中需开窗保持空气流通。

【浙江新闻+】

数字预约公交通勤线

都市阳光和苑至未来科技城。沿途经过三墩北大型住宅区（龙湖春森俪湾、都市阳光和苑、都市阳光乐苑、都市阳光华苑、吉鸿家园）、大型综合体（金地广场、龙湖紫荆天街、西溪银泰城、龙湖西溪天街、亲橙里购物中心等）、古墩路沿线小区及科创园区（蒋村商务中心、阿里巴巴西溪园区、未来科技城海创园等）。票价为每人次贰元，仅限电子钱包及各类移动支付。

数字预约公交接驳线

1.水澄桥地铁站

水澄桥地铁站开通一组数字接驳线，主要通往转塘街道的宋城片区、碧波路片区及梦园街片区。根据线路走向不同，分为公交数字接驳1号线和公交数字接驳4号线两条线路。

（1）公交数字接驳1号线，定北家园三区至地铁水澄桥站B口。该线主要服务转塘、之江板块大型住宅区（定北家园、横桥沈合苑、之江一号、朗郡庭园、方家苑、转塘家园、之江九里、公园沐桥、云溪新语等）与地铁水澄桥站的接驳。票价为每人次贰元，仅限电子钱包及各类移动支付。

（2）公交数字接驳4号线，云荷廷竺轩至地铁水澄桥站B口。该线主要服务于之江板块云荷廷小区、亚厦中心与地铁水澄桥站的连接。票价为每人次贰元，仅限电子钱包及各类移动支付。

2.白洋地铁站

白洋地铁站开通一组地铁接驳线，主要通往良渚街道的白洋片区和三墩北大型住宅区。根据线路走向不同，分为公交数字接驳2号线和公交数字接驳3号线两条线路。

（1）公交数字接驳2号线，白洋地铁站至三墩北大型住宅区接驳线。该线主要服务于三墩北大型住宅区（龙湖春森俪湾、都市阳光和苑、都市阳光乐苑、墩莳家园、德泽家园、景溪南苑、景溪北苑）与地铁白洋站的接驳。票价为每人次壹元，仅限电子钱包及各类移动支付。

（2）公交数字接驳3号线，上实海上海至地铁白洋站A口。该线主要服务于勾庄佳苑、上实海上海与地铁白洋站的接驳。票价为每人次壹元，仅限电子钱包及各类移动支付。