政在解读 新冠肺炎海外疫情迎来高峰，牵动着侨胞、留学生以及国内亲人的心。海外侨胞和留学生们如何做好疫情防控？减少流动，善用网络，守望相助，一定能够战胜疫情。

居家是最好的防护

境外疫情严重地区回国需隔离观察14天

新冠肺炎疫情蔓延，乘坐飞机等出行容易被交叉感染，应尽量避免去人群集中场所。从国内防疫抗疫经验来看，居家不外出是最好的防护，希望海外侨胞和留学生强化自我保护意识，持续关注当地疫情变化和我国官方机构网站，了解新冠肺炎防控要求和健康提示。

“非必须，不出门；非必须，不远行；非必须，不集聚。”如果有特殊情况回国，务必要提前向目的地侨务部门、街道（乡镇）及社区（村庄）如实、主动报告个人健康状况和行程轨迹，通过扫二维码做好浙江省海外侨胞回国健康信息预申报，密切关注自身健康状况。来自或近期到访过境外疫情严重地区的回国返浙人员，需要采取隔离医学观察14天措施。

需要提醒的是，近期有不法分子通过假冒世卫组织等官方机构，发送“钓鱼邮件”，非法获取个人信息或骗取钱财，中国驻外使领馆提醒广大同胞提高警惕，从官方渠道获取涉疫情相关信息，确保个人信息和财产安全。

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远程咨询 守望相助

祖国关爱24小时在线

随着国外确诊病例数不断增多，省侨联开通24小时服务的热线，杭州市及各区、县（市）侨联也开通服务热线，安排专人在线回应侨胞的热点问题。同时，“智慧杭侨”、海外侨团和省市基层侨联等移动平台还发布了《海外浙江人防疫手册》、《侨胞防疫三字经》等指南，引导在外亲人正确应对疫情防护。

针对疫情防护中的困惑，海外侨胞和留学生还可以通过支付宝搜索“浙江省互联网医院”，或浙里办app搜索“互联网医院”进行远程咨询。浙江省互联网医院推出了在线问诊服务，集合了全省医疗系统资源，可以随时解答海外侨胞关于新冠肺炎知识、防护、心理援助等方面的问题。

除了省级平台，丁香医生也已上线海外侨胞专属通道，包括居家或出行等多个场景，以及老、弱、孕、幼等不同群体的疫情防控科普。阿里健康等多个在线健康平台也都提供医疗咨询服务，帮助大家科学防疫。

特殊时期，守望相助能给彼此带来更多温暖能量。全美浙江总商会、英国浙江联谊会暨商贸会等侨团组织相继建立互助群，分享最新疫情发展动态和实用医疗知识，邀请专家答疑解惑，为当地浙江籍华人与留学生提供帮助、加油鼓劲。

“微信群和服务热线的建立让广大留学生看到了有效有用的防疫信息，在异乡正确面对疫情，减少不必要的恐慌，让在国内的家长也能放心。希望我们所有人都能安全度过这次危机。”一位群友这样表示。