图片由国网杭州供电公司提供

杭州日报讯 “国家电网的电费减免，对我们这样的小微企业不仅解渴，而且救命，但这样的好政策以往未必能享受到！”近日，杭州余杭亭趾纺织品加工厂厂长徐建国点开“网上国网”APP“转供电费码”查询，系统提示：“红码！”经供电公司、市场监管部门、小微企业三方联动机制，负责向其转供电的启程纺织园很快把773.9元电费减免退还给了徐建国。

当天不到4小时，就有杭州10区3县2265位用户登录“网上国网”，其中有312家转供电用户按照国家政策，将“码”上得到29.1万元退费。

小微企业是复工复产的“毛细血管”。近日，国网杭州供电公司发布全国首个“转供电费码”，把3亿多元电费减免“红包”，及时足额送到逾50万家复工复产的转供电用户特别是小微企业手中。

全国首创“转供电费码”

大数据协同破解无形壁垒

转供电违规加价一直是难以解决的痼疾。所谓转供电是指终端用户由其他用电主体内部转供的行为，通俗地讲就是不由供电公司直接供电。也因为相对特殊的用电关系，供电公司无权管、物价部门管不完、转供用户不知情，导致难题难解。

统计显示，转供电用户中95%以上为小微企业，是复工复产的“毛细血管”。自国网公司“非高耗能大工业、一般工商业用户减免电费5%”举措推出以来，如何穿透商业综合体、产业园区在内的转供电主体壁垒，将电费减免的政策红利送到终端电力用户特别是位于末端的小微企业，成为当务之急。

移动互联网成了此次破解转供电壁垒的技术突破口。国网杭州供电公司创新基于“网上国网”APP平台的“转供电费码”，通过比对用户输入的去年12月份和今年当月电价，确定电费减免是否执行到位。为了方便使用，国网杭州供电公司还采取了时下公众熟悉的“红黄绿”三色码，把当月部分享受、几乎没有享受电费优惠分别标记为黄码、红码，已经享受优惠政策的为绿码。

多方协同有效治理 

优惠政策落实一目了然

在“转供电费码”背后，国网杭州供电公司还与政府部门组建工作专班，牵头建立起了供电公司、市场监管部门、小微企业等多方协同机制——由小微企业负责按月上传电费电价情况，起到数据源作用；供电公司开展红黄码大数据分析，并及时提供政府监管部门，发挥“数据大脑”的作用；市场监管部门对连续两个月红码、连续三个月黄码所在的转供电主体进行上门核查，监督执行优惠政策，有针对性开展有效治理。

杭州市发改委价格处处长石峰表示：“‘转供电费码’不仅让用户知晓自己电价是否合理，还通过大数据分析让我们政府部门及时掌握国家政策落实情况，更好地支持小微企业复工复产。”

杭州市市场监管局物价监管分局局长方亚春也表示：“‘转供电费码’是一个很大的创新突破，为解决转供电违规加价难题提供了‘国网方案’，也为其他公共服务行业提供了可推广复制的创新样板。”据了解，国网杭州供电公司已将转供电费码开发在了“网上国网”企业级平台，使其能快速在国网公司经营范围内推广，覆盖全国26个省（自治区、直辖市）。