随着杭州市有序复工措施的推进，2月10日起一波便利店经备案核准后复工，方便市民购买生活必需品。杭州市商务局还整理了一份主要超市“网购服务指南”，供市民选择。

家门口的便利店陆续开了

以社区生鲜便利店为核心的明康汇，截至11日上午，已恢复营业门店20家，包括西湖区山水人家店、河滨之城店、云荷廷店、西溪正庐店，拱墅区金隅田员外店、阳光郡店、城市风景店、香悦郡店，江干区龙湖名景台店、天阳明朗店、杨柳郡店、中铁建国际花园店、保利中央公馆，滨江区瑞立东方花城店，余杭区临平玉园店、中泰恒厚阳光城，钱塘新区金隅店，萧山区顺发和美家店等，其中拱墅区金隅田员外店和城市风景店只做线上经营，其余门店线上线下双渠道服务，线上推出“鲜菜送到家活动”，提供7种优惠套餐，消费者可通过微信搜索小程序“明康汇生鲜”选择已复工的门店进行线上下单，下单后可选择“到店自提”及“送货到家两种方式”，送货到家会配送到就近小区安排点。

明康汇在省市政府有关部门的许可和支持下，恢复了生产经营，尽管目前员工到岗率不足30%，但仍然克服种种困难，推出员工共享计划、招募社区爱心志愿者等，在确保严格实施防疫措施的情况下，计划到2月13日，杭州复工门店34家，为市民提供基地直供的新鲜蔬菜、禽肉蛋品和肉类产品，确保每日基地直供蔬菜50吨以上。在疫情防控工作上，明康汇编制企业防疫手册，对场地及物流车辆每天进行全面清洁消毒，对所有员工进行自我防护培训，严格要求所有在岗人员必须佩戴口罩、员工一日测量两次体温，每日排查并及时上报，同时也做好顾客进门测温的工作。明康汇希望能有更多社区爱心志愿者加入进来，争取恢复更多门店的正常营业，拎稳“家门口的菜篮子”，为民生保供贡献力量。

浙江罗森百货有限公司在杭州有157家店铺数量，复工首日60家店铺正常营业，克服客流下降、物流尚未完全恢复等困难，尽最大努力丰富商品品种。着重就面包、方便面、自热类米饭及火锅、火腿肠、饼干、饮用水、速冻食品等进行集中备货，便于市民选购。取消所有门店的堂食，减少因就餐带来的感染风险。罗森同时还在美团、饿了么、京东到家等电商平台持续提供外卖服务，同时，也利用门店自有的顾客消费群，多渠道多方式为顾客和市民提供更多的服务。就复工首日来看，外卖客单较以往增长15%。

罗森更制定了防护及消毒规定，并第一时间下发到全部店铺和员工手中，保证罗森所有店铺每2小时店铺消毒一次，员工必须全部配戴口罩并且口罩6小时更换一次。员工上下班都必须测温并做好记录，并全部取消堂食，同时，配备额温枪对所有进店顾客进行测温及佩戴口罩的确认。随着后期人员及物资的逐步就位，杭州地区罗森将有更多门店恢复营业，为更多市民带去更方便和更安心的服务。

根据杭州市严格防控有序复工第一批备案企业核准名单，十足便利、顶全便利、统一超商（便利）等已获得复工备案核准。

主要超市“网购服务指南”来了

坚持“战疫情、保供应”的各大超市，通过跨界用工、利用新技术节约人工等方法，纷纷深化线上线下双渠道服务，助力广大市民解决“买买买”的刚需。为减少人员流动、遏制病毒传播，同时也为便于市民宅家购物、体验无接触配送服务，杭州市商务局汇总了各大超市的线上服务开展情况，为有需要的市民提供“超市网购指南”。

世纪联华：可在联华鲸选、美团、饿了么、京东到家等App下单购买，配送距离3公里以内按重量和里程数核算配送费，线上下单时间为9：00—17：00。

华润万家：通过“华润万家”APP及第三方平台开展线上经营，其中转塘店、金沙大道店、云河店、施家桥店、濮家店的线上服务时间为9：00—18：00，德胜店、庆春店、萧山店的线上服务时间为9：00—19：00，具体视各门店运力而定。

永辉超市：消费者可通过永辉生活、京东到家、饿了么等App以及永辉社区GO微信小程序自主下单购物，配送范围一般为3—5公里不等，第三方平台按实际配送距离和重量收取配送费，永辉超市自有APP更有购物满18元免配送费的优惠回馈广大用户。目前永辉超市已与多个物业公司和社区达成集中配送合作，设立社区自提点，提供无接触配送服务，10：00—18：00下单的可实现及时达，18：00—次日10：00下单的采取预约配送方式。

物美超市：杭州34家物美超市门店从2月11日开始满79元、3公里免费送货。今后视复工进度会适当放开配送单量。物美提倡消费者手机下载“多点”App购物，或使用超市内手机自由购、自助购，自助结算，不用排队等候。

沃尔玛：市民可下载京东到家App（配送范围5公里内）或通过沃尔玛到家小程序实现网上购，其中沃尔玛到家小程序实付满69元免运费（配送范围3公里内）。