2月5日早上，小区群里业委会在找志愿者帮忙，我报了名。接到的任务是在小区东门帮着物业登记出门卡。

我住的小区有20多幢住宅楼，原来小区有五个人行门，三个车行门，疫情严峻后，只留下一个主要出口，方便同时控制。

前几天保安小哥穿的还是一次性雨衣，现在升级了，变成了防护衣，护目镜和口罩也是不可少了。他们都没啥时间喝水，至少我值班的三个多小时里面，都没喝过一口水。

门口的人员组成，除了我这个业主志愿者之外，人行门两个保安，车行门一个保安，还有两个区政府机关派下来的志愿者，以及社区临时支援的一个工作者。

因为杭州陆续推出了小区封闭的政策，业主得轮流出门买菜，每个小区进入了业委会自治的状态，各出其招。我们小区是按照楼栋的单双号出入，第一次出入的时候办证，然后每次出入登记。这种做法能尽量减少人员聚集。

进出的人不算多，登记本上“外出事由”一列全是“买菜”。还有人要出门上班的，都很“牢居”（杭州话：老练）地准备了单位打印的证明。

来了一位大哥，到门口就说，“花了几百块买了个安心”。原来，他一直咳嗽，担心中招，跑到旁边的浙江医院去做了检查、拍了CT还检测了核酸，“医生和我说，是慢性咽喉炎。”他挥着手上的CT片子，嘴里说浪费了几百块，但脸上是一股释然。

大多数人都很配合，虽然登记、写表格得花上一会儿时间，刚好又是背风，手很冷，但没有人抱怨，都说慢慢来好了。

下午两点多，一辆SUV停在了小区门口，下来一位女士。原来她是小区业主，刚从诸暨回来，车上除了自己一家三口，还有公公婆婆。保安让她把五个人的身份证都带过来登记，检查是否来自重点地区，接着告知她要居家隔离。她也很配合，要了社区的电话，表示会主动向社区报备。

保安们做的另一件事情，就是给那些居家隔离的业主送外卖。小区大约有近20户外地返家后居家隔离的，所有的生活物资都得靠外卖。当外卖送来后，如果是隔离业主的，就由保安领走送上去。

我在桌子下面还看到一箱紧俏物资——84消毒液，是物业特意买的。保安队长叮嘱负责送菜的保安，如果有隔离业主叫外卖，就正好送一瓶84消毒液，一卷垃圾袋上去。

外卖是这几天最忙的，短短三个小时里，盒马、叮咚、饿了么、美团、肯德基的外卖员来了一波又一波。送来的除了菜、速冻食品、米面粮油外，还有年轻人喜欢的肯德基、麦当劳、全家外卖，还有喜茶。

下午快三点，顺丰、京东、邮政的快递也扎堆来了，小区里出来的人也多了，都是来提货的。

门口堆满了快递，怎么找？群众的智慧是无穷的。生鲜外卖一堆，快递包裹一堆，相隔五米放着。生鲜外卖里，按楼栋分堆放，这样很快就能找到相应的包裹，减少户外逗留时间。

这个特别的时刻，我也见到了很多人情间的温暖。

快到四点，门口来了一个小伙儿，有点怯怯地问，从外地回来能不能进小区。原来是从安徽回来的小区租户，表示房东知晓，也同意的。

打了一圈电话，让他写了承诺书，再三提醒他居家隔离后，放他进了小区。但送他的朋友不能进去。小哥辛苦地拖着行李，问，现在还能买到口罩吗？得到否定的答案后，他走到车边向朋友要了一包口罩。

这年头啊，能匀一包口罩的，才是真朋友。