我们理发店什么时候可以复工？ 如果得到复工许可，租房子的员工可以回来吗？ 因疫情导致隔离治疗，没上班期间怎么发工资？

都市快报讯 杭州市企业将于2020年2月10日起实行分类分区分时段有序复工。

这两天，杭州陆续发布了《关于杭州市企业严格疫情防控有序推进复工的通告》《关于数字赋能线上审批服务远程办公的通告》，提出要有序复工，提倡以居家互联网办公或远程办公形式开展复工。

分类分时段复工具体怎么安排，申请复工企业要满足哪些要求，复工后要注意哪些事项？昨天，杭州市发布了杭州企业复工疫情防控工作导则，为企业提供了一份复工申报和疫情防控“全指南”。

这份“指南”，还公布了杭州市企业复工专班以及各部门、区县联系人和联系方式。企业复工疫情防控工作导则以及企业复工方案、承诺书、应急预案等文件已在市经信局官方网站（http://jxj.hangzhou.gov.cn/）公布，企业可自行下载。

企业在符合疫情防控条件的前提下将分批次复工

工业企业：

2月10日起，符合“白名单”企业（即涉及疫情防控必需、保障城市运行和企业生产必需、群众生活必需、重点项目建设施工以及其他涉及重要国计民生的），员工基本为本地的企业，本地上下游产业链、供应链完整的企业；

2月15日起，员工主要来自其他非疫区、本地产业链、供应链较为完整的企业；

2月20日起，其他工业企业。

服务业企业：

2月10日起，为企业和居民提供必要的生产生活服务的宾馆、餐饮企业（仅限提供送餐外供服务、不得设堂餐）和商贸流通企业（含一般物流、电商物流、仓储物流等）；

2月15日起，为企业生产提供投融资、科技咨询、企业管理的企业；

2月20日起，房地产开发企业、房屋网上销售、中介销售等房地产服务企业；

容易导致大规模人口集中集聚的服务业企业暂缓复工，具体时间另行通知，包括经营性长途客运行业，批发市场（不含农产品批发市场），家政行业，房地产开发企业售楼部，影院、剧场等娱乐场所，各类博物馆、美术馆、展览馆等，旅游景区、旅行社等文化旅游业以及经营单位等。

建筑业企业：

2月10日起，重点民生工程（含市政重点工程、轨道交通工程、亚运项目、省市重点工程等）及其混凝土生产、渣土运输等必要配套企业；

2月15日起，安置房建设等一般民生工程；

2月20日起，具备条件的其他工程（包括房地产等建设工程）。

通过互联网等信息技术开展网上办公、远程办公和居家办公的优先复工。

昨日，快报“民意直通车”整理了大家最关心的一些问题，采访了职能部门，并根据相关政策文件，做出解答。

申请复工需要准备哪些材料？如何查询企业是否符合复工要求？

问：我是一家互联网企业CEO，这几天得知杭州企业可以申请复工，想了解一下，可以去哪里申请？

答：从2月10日开始，杭州全市企业复工实行复工申报备案制，分类分区分时段有序复工，具体由各区、县（市）和乡镇、街道实行一地一策、一企一策。

如果您的企业想要申请复工，可以提前三天通过“企业严格防控有序复工申报备案”数字平台向政府申报。申报通过后，才可以复工。所有企业未经属地政府审核同意一律不得擅自复工。

问：我是一家销售公司的行政主管，现在公司让我准备申报材料。我想了解一下，在申报之前，企业需要准备哪些材料？

答：企业需要根据所在区域的“企业复工导则”，制订复工方案，包括防控体系、企业职工排查、防控物资准备（分发）、防控措施执行、异常情况报告、生产计划安排、安全工作确认等部分。

另外，还需要提交复工职工防疫承诺书、责任承诺书、新型冠状病毒肺炎防控应急预案、食堂防控措施、宿舍防控措施、企业防控新冠肺炎台账表格汇编等材料。

大家可以登录“杭州市经济和信息化局”的官方网站（jxj.hangzhou.gov.cn），下载相关文件模板。

问：我是一家理发店店主，我想问一下，去哪里查看我们什么时候可以复工，属于哪个范围？

答：昨日，杭州发布了企业复工的详细批次，理发店属于服务业企业中“2月20日可以陆续复工的类型”。

企业可以复工后

外地员工可以凭此回杭吗？

即便获得复工许可

是否需要分批复工？

问：昨日看到“白名单”企业，我们企业应该在内。没有特殊情况，应该可以尽快开工。我想问一下，正常开工后，企业需要做哪些事情？

答：现在，杭州已经建立全市统一的“企业员工健康码”数字平台，对返岗返工的企业员工实行健康在线监测和服务，一人一码。

复工的企业需要将在岗员工的信息如实上传到这一平台，并应该按照提交的《新型冠状病毒肺炎防控应急预案》，严格执行。比如说，员工要每日测量体温，配备足够的防护口罩、消毒液、红外测温仪等。

问：我是一家互联网企业的人事经理，我们有很多外地员工，都是在杭州租房子的。我想问一下，如果复工获批，这些外地员工可以正常回到租赁的房子里吗？之前，我们很多员工收到房东通知，要求暂缓回杭。

答：由于企业复工实行“一地一策、一企一策”，所以，这些具体的情况，需要参照各区的实施细则。大家可以拨打所在区的企业复工电话咨询。

快报记者也联系了拱墅区一个街道负责人。该负责人说，目前街道的做法是，告诉企业在明确可以复工以后，再通知外地员工返杭。目前，区细则还在制定中，接下来会按照细则要求来解决这一问题。

问：我想问一下，如果企业复工审批通过，是不是内部也要分批复工？比如说，在杭已超14天人员先复工，外地返杭员工满14天后再复工？

答：企业提交的《复工职工防疫承诺书》上，企业需要承诺，到岗员工，到岗之前14日内，没有到过疫情严重地区，没有与疫情严重地区旅行史、居住史的人有过密切接触，且近期未出现发热、乏力、干咳等表现。

公司通知复工，却不发口罩怎么办？

复工之前的工资，到底怎么算？

问：我是一家网店员工，我们已经确定10日开工。但是，老板说，没有足够口罩发给我们，要我们自备口罩。我想问一下，有没有要求公司为员工准备口罩？

答：《杭州市企业复工疫情防控工作导则》中明确，企业复工需要符合“六个到位”，其中包括“防控物资准备到位”，即：配齐足够的防护口罩、消毒液、红外测温仪等疫情防控用品，落实临时隔离点，厂区、楼宇各公共场所消毒防护到位。

问：我对比了一下，我们公司应该要20日之后才能复工。我想问一下，不上班的话，这个月的社保就没有办法办理，员工的权益会不会受到影响？

答：参加杭州市区社会保险的用人单位、个体工商户及灵活就业人员，因受疫情影响未能及时办理相关社保业务，在疫情解除后及时办理的，将不影响社会保险个人权益。

杭州市人社局表示，将视疫情防控情况，及时调整社会保险经办业务力量，并第一时间发布，确保参保人权益不受损害。

问：在延长春节假期期间，我一直在上班，这段时间的工资应该怎么发？

答：对于在延长春节假期期间（1.31至2.2），提供正常劳动的职工，企业应安排补休或按规定支付加班工资。

问：作为一名员工，我特别想知道，因疫情我们公司延期复工，这期间，我们的工资到底怎么发？

答：延期复工（2月3日-2月9日）期间的工资，按停工停产即劳动合同规定的标准支付工资。不受延期复工限制的，按正常履行劳动发放工资，遇休息日的，按国家规定支付工资。

问：因疫情导致隔离治疗或医学观察的，未上班期间，如何发放工资？

答：对新型冠状病毒感染的肺炎患者，疑似病人，密切接触者在其隔离治疗期间或医学观察期间，以及因政府实施隔离措施或采取其他紧急措施导致不能提供正常劳动的企业职工，企业应当视同提供正常劳动并支付职工正常时间工资。