“现在我终于可以放心了，真的非常感谢你们。”2月1日下午，住在杭州萧山一养老机构的李大伯一遍遍向工作人员道谢。

原来，李大伯患有高血压，疫情期间，他情绪比较紧张，执意要去医院就诊。为了避免交叉感染，经多方协调，最后联系到了附近医院的医生上门为其看诊。经检查，李爷爷血压正常，于是便有了开头那一幕。而为了李大伯这事儿，主管护理部的牛牮花了不少心思。

自1月26日实行封闭式管理以来，牛牮就没怎么休息过。她所在的护理部，老人平均年龄在85岁以上，大部分行动不便。44位工作人员需要服务167位老人，人手紧，任务重。这只娘子军占绝大多数的队伍，这几天忙得停不下来。

封闭管理期间，没有特殊情况，老人不能出机构大门，家属也不能前来探望。老人们很挂念子女，子女也放心不下老人。于是，牛牮想了个办法，她让护理部的工作人员加上老人子女的微信，把老人的照片、近况都发过去。有些老人实在想念子女，就会让他们通过视频聊会儿天。牛牮告诉记者，每次和子女视频完，老人的心理状况都会好很多。“他们开心，我们就放心了。”

因为大部分老人都有慢性病，需要长期服药，牛牮还带头做起了老人的配药工作。很多时候一家药店无法配齐药物，需要跑上三四家。而这些暖心的举动，也换来了老人们的理解与配合。“之前有位老人看到我们跑前跑后去给她配药，一定要把一袋零食塞给工作人员。东西是不能收的，我们看到老人能配合我们做好封闭管理就已经很满足了。”牛牮说。

工作人员们的贴心，老人们都看在眼里，记在心里。每次吃完饭后，老人们会主动把掉在地上的饭粒捡掉、餐桌收拾干净，甚至拿着碗筷站门口等着牛牮他们来收。“我们提的要求，小牛总是会去想办法解决。那我们也想尽量做点自己力所能及的事情。”一位姓刘的老人说。

晨晚两次测温，公共区域每天消毒一次，私人区域一周消毒两次，送饭上门……在牛牮的带领下，工作有条不紊地进行着。“前几天，杭州市妇联发出倡议，要求大广大妇女同志在疫情防控的关键时刻，站好自己的岗位，发挥半边天作用。而照护好老人就是我们义不容辞的职责。”

据了解，杭州市妇联于1月25日凌晨就组建了防控工作群，第一时间落实防控举措，建立每日报备制度，掌握养老服务机构、幼儿园等场所的防控动态以及工作人员、家庭健康状况。全市各级妇联干部、执委和巾帼志愿者共93000余人次参与此次防控工作。

“我相信，在我们的共同努力下，一定能共渡难关，打赢这场“战役”！” 牛牮说。