前天，杭州市“冠状病毒肺炎”防控指挥部发布公告说，自2月1日19:30起，为确实急需口罩的市民免费发放口罩，为减少人员流动和集聚，市民成功预约的口罩，相关部门将统一配送上门。

据悉，第一批接受预约的口罩有4万个。但前天晚上预约通道开启后，不到10分钟就抢光了。昨天，杭州市医疗保障局发布通知：因优化需要，自2月2日起，改变免费口罩预约平台登录方式。

方法1：在支付宝上搜索“口罩预约”。

方法2：支付宝——城市服务——疫情动态|服务。

预约成功后将统一派送，派送范围包括杭州各区、县（市）。请市民理性领取，耐心等待，把有限的口罩留给急需的人，谢谢！

昨晚7点半，支付宝口罩预约平台再次开放，2分钟时间，当日2万只口罩就被一约而空。口罩预约成功后，将由饿了么、菜鸟供应链旗下丹鸟物流等统一配送，派送范围包括杭州各区、县（市）。

萧山、余杭也会送上门吗？

昨天，快报官微在推送了改变预约方式的消息后，不少市民来提问。我们把这些问题进行一一整理，反映给了杭州市医疗保障局。

1.余杭、萧山等地能不能申领并配送上门？

医保局答复：能，全杭州都可以领取、配送。

2.在申领没有登记地址的情况下，已经申领到口罩的市民怎么才能拿到这些口罩？

医保局答复：申领成功市民的快递地址已经收集，预约成功后，系统会要求提交地址。

3.口罩数量有多少？

医保局答复：口罩数量有限，还是呼吁留给有需要的人。

及时调整受到网友点赞

从大家担心的领口罩会造成人员集聚，到统一配送上门，再到更改为更快速有效的预约方式，杭州市医疗保障局的这一系列及时调整，广大网友点赞说：这效率，很杭州！把口罩留给需要的人！

网友“宝宝”：我们就不领了，留给抗疫一线的工作人员，宅家不给国家添乱就好。

网友“瑶”：杭州政府真是了不起，1日预约口罩，还要自己去拿，了解到实情立马改变为送达方法。现在又改变为在支付宝上预约，行政能力极强。我爱你，杭州！我骄傲，我是杭州人！

网友“吴振浩”：羡慕杭州人民，杭州政府应该成为各地政府主管部门学习的楷模。

网友“王子”：杭州真是做得很全面。