都市快报讯 刚刚过去的2019年，让你感到最幸福的是什么事？是老巷子翻新，变成了干净整洁的“美丽小巷”；是安置房建毕，搬入新家宴请了旧友老乡；还是单元楼装上了电梯，不用每次走两层就喘口气……

这些身边的变化，都跟政府推行的民生实事项目有关。

2019年，市政府承诺为民办的十件实事11个子项目，已经全部高质量完成。杭州13个区、县（市）承诺的为民办实事，办得怎样了？杭州各区、县（市）带着各自的“答卷”，集中向全体市民汇报（详见本报2019年12月29日A04-05版），并请全体杭州市民都来当“阅卷人”。

活动推出后，很多读者来点赞——

网友“池银妹”说：富阳的美丽乡村建设好，为老百姓提供了较好的服务，让我们感到满满的幸福。

网友“俞素园”说：江干区的养老服务一直做得很好，上门服务工作几年来持之以恒。新的一年中希望做得更好，特别要加强与老年人的沟通与联系。

下城区的翁先生说：因为城中村改造，我们家附近变化很大，家门口有了一家街道级社区卫生服务中心，平时配药、量血压、看小毛小病更方便了，我毫不犹豫地投了这个项目。

2020年民生实事做什么？对着这一点，大家的心愿都很具体——

网友“周孝国”说：希望地铁8号线能够东延，为越来越多的临江居民带来便利。

网友“任萍”说：希望加快推进既有小区加装电梯。。

网友“范新华”说：西湖区西城年华、西城美墅一带买菜难，希望能规划建设一个农贸市场。

网友“赖大姐”说：机场路里街有一条小路，一下雨就水漫金山，旁边的树上缠着电线，希望能列进“美丽小巷”改造……

在刚刚过去的2019年，杭州连续13年被评为“中国最具幸福感城市”，连续25年推出为民办实事项目。上月27日，杭州市委十二届八次全体（扩大）会议召开，专题研究部署创新治理机制，提升治理能力，号召奋力开创具有杭州特点的大城市治理现代化新路。

“杭州近两年的民生实事项目直面城市治理中的一系列痛点和难点，通过一系列政策组合拳和各部门的通力合作，通过机制创新激发全社会的参与，有效解决了大量老百姓最关心最直接最现实的民生问题，大大提升了百姓的幸福感获得感安全感。”正如浙江工商大学公共管理学院教授、政府管理研究所所长汪景军所说，快报推出的“新年第一卷，请你来打分”活动，就是让老百姓来当“阅卷人”，激发大家的参与城市管理的热情。

对此，上城区的来先生点评说：“民生实事办的是老百姓的事，我们的获得感和幸福感都大大提升了，但是参与感总感觉不太够。这次我们能参与投票，投出自己觉得好的项目，这种参与感非常棒。”下城区的翁先生希望：“今后民生实事征集和完成时，都能让老百姓来投票”。

“新年第一卷，请你来打分”活动还在进行中，你认为哪些民生实事项目做得好，就请给他们点个赞。也继续欢迎来讲讲2020年或者未来，你希望杭州各区、县（市）为老百姓做些什么事情，我们将把大家的意见建议转达到各区、县（市）。