杭州日报讯 86774000,杭州燃气工程安装有限公司日前公布了这个热线调度中心服务热线,今后非居民用户有需要,可拨打这个电话。
杭州燃气工程安装有限公司主要承担杭州主城区、临安、桐庐、建德、淳安等非居民用户的维保、安检和应急抢修任务和增值维保服务、“菜单式”维保服务。
该公司于今年10月新组建成立了热线调度中心,经过1个月的试运行,各方面已逐渐运作正常。在位于清江路的热线调度中心,记者看到,墙面上有多个显示屏,实时显示着巡检现场、监控区域以及调压器监控情况。“我们把所有非居民用户划分为43个区域,对所有的调压器进行监控,如果燃气压力有异常波动,后台能第一时间就能监控到。”相关负责人介绍说,热线调度中心成立后,巡检、抢修效率提高,同时可处理“一站式”公建施工过程监督和投诉管理,非居民用户回访,以及非居民用户管理系统、压力远传系统、管网地理信息系统、视频监控系统的运行监控。