“10秒找空房” “20秒景区入园” “30秒酒店入住”……

杭州日报讯 11月25-26日，2019中国（杭州）智慧旅游发展高峰论坛暨第十五届杭州·浙西旅游合作峰会在桐庐隆重召开。

本届峰会以“文旅融合 智慧赋能”为主题，通过开展系列评选表彰、智慧旅游发展高峰论坛、数字文旅产品展示推介等活动，推动区域文化旅游加快融合转型，进一步打造智慧旅游目的地，实现区域智慧旅游经济联动发展，助推杭州加快迈入全域智慧旅游新时代。

走进杭州桐庐海博大酒店，前台有一台高科技设备——酒店自助入住退房一体机，走近，拿出身份证刷一刷、人脸识别一下，选择订单、拿取房卡入住，整个过程不到30秒，来参加峰会的宾客都体会到智慧旅游带来的全新体验。

今年以来，由“10秒找空房”、“20秒景区入园”、“30秒酒店入住”、“数字旅游专线”、“杭州旅游卡”和“跟着城市大脑游杭州”六大应用场景构成的“城市大脑”文旅系统在杭州及各区县市陆续投入运用。截至2019年8月，这样方便快捷的智能自助设备，已经在全市75家宾馆、酒店等启用。

在体验式旅游时代，数字场景的广泛应用，不断颠覆着传统旅游模式。

2018年，桐庐县确立为杭州“城市大脑”旅游系统建设先行区，系统进入三期建设，从转场接驳、景区入园、酒店入住、停车场停车等游客排队最多的场景为突破口，通过大数据物联网、人工智能等技术，实现快速转场、便捷入园、自助入住、停车先离场后付费、口碑监测等功能，强化“政府管理与惠民应用”并进，打造“让游客多游一小时”桐庐样板，进一步提升了来桐游客的体验度和美誉度。

“2019年桐庐数字文旅产业的发展，围绕‘数字产业化、产业数字化’的总体目标，依托先行区的先发优势，突出相关产业数据挖掘与应用，提升数据平台服务与监管功能，力争打造首个‘城市大脑’数字旅游产业园。”桐庐县副县长陈伟琴介绍，桐庐着力构建现代化数字产业体系，为文旅融合提供发展动力。

为了充分展示数字技术在文旅产品中的应用，大会还举办了数字文旅产品展示推介会，呈现了杭州及四区三县市大力构建城市大脑文旅系统。

本次大会还对荣获2019杭州·浙西数字文旅应用范例奖、2019杭州·浙西文旅十佳文旅融合IP、2019杭州·浙西旅游优质合作商、2019杭州·浙西旅游智慧景区（景点）、2019杭州·浙西旅游智慧酒店（民宿）等称号的企业进行了表彰。