都市快报 见习记者 黄煜轩

11月12日，包括杭州火车东站、城站火车站及杭黄高铁沿线富阳站、桐庐站、建德站和千岛湖站在内的长三角地区45座火车站，启动了“电子客票”的应用推广工作。杭州市民乘火车，将逐步告别“取票”这一早已熟悉的步骤。

突然没有了“取票”，直接利用“电子客票”，扫描二维码或是刷身份证进站乘火车，大家是否拥有更好的乘车体验？杭州市民是否习惯这一新事物？昨天，记者来到了火车东站和城站火车站，实地体验了一把“电子客票”。

扫码或是刷身份证均可直接进站

省去的“取票”步骤让老年乘客非常省心

昨天上午，在到达火车东站之前，记者先通过铁路12306软件购买了一张杭州东开往富阳的动车车票。支付成功后，软件界面跳出了一个提示，提醒本次购买的是“电子客票”，无需换取纸质车票，直接持购票身份证件检票乘车。

关闭提示之后，软件界面上可点击进入检票二维码，二维码界面内还有车次、席位、乘车日期、证件类型和车票金额等信息，界面上提示二维码可用于铁路扫码检票。这等于就是旅客的铁路乘车凭证。

到火车东站后，记者在自动售票机上尝试打印购票信息单，点击互联网取票选项并刷身份证之后，售票机界面上有红字显示这是电子票，打印的是购票信息单。点击打印之后，一张和超市小票类似的购票信息单就从打印口吐出。信息单上除了车次、席位和乘车日期等信息，还有进站口、检票口等信息。

值得注意的是，购票信息单上提示这并不能作为乘客凭证使用，也并不是报销凭证，需要报销的旅客可以在一定时间内凭相关证件，到车站指定窗口或自动售取票机上换取报销凭证。

刚从南京返回杭州的徐先生在下车后就来到了售票机前打印了一张报销凭证，记者看了一下，大体样式和之前使用的蓝色磁卡片几乎一致，只是票面上写明此仅作为报销凭证使用。

接着，记者根据大屏幕上的提示信息，刷身份证进站。在检票口，记者看到经过改造的检票闸机多了一个二维码扫码口，现场工作人员说，扫码和刷身份证都可以直接乘车。

79岁的华大伯拿出了身份证准备检票上车前往上海，没有了“取票”这一步骤，他觉得非常省心，“我们年纪大了，眼睛也花了，以前坐有的火车一定要取票，人工窗口排队很长，自动售票机我又不太会用，屏幕上的字我都看不清，太麻烦了。”

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