每日商报讯(通讯员 杜青 蔡婧竞 记者 潘婷婷)老人突发疾病,子女来接送、探望,无奈回家却“一位难求”。对于这样的突发情况,近日,和睦街道和睦社区有了新尝试——与辖区共建单位推出应急专用“孝心车位”。
和睦新村建于上世纪80年代,是典型的老旧小区,没有配套的停车场所,小区人口密集且老龄化程度高,其中60周岁以上老年人约2072人,占小区户籍人口的36%,其中70周岁以上空巢、独居老人又占到老人总数的43%左右;现有的658个车位无法满足小区内停车需求,子女开车回家探望父母成了老大难。
这次共建单位是杭州市和睦小学、启航中学,在校门口两处边角空地,设置了四个应急专用“孝心车位”。记者看到,和睦小学门口的空地上,设置了形象的地面标识,水泥地面上橙色底色上带有阳光老人家logo的“孝心车位”。
这些应急的孝心车位是怎么来的?和睦社区工作人员介绍,有一次家住和睦新村10幢的徐阿姨人不舒服,打电话让女儿来看看,女儿开车来接,但无奈“一位难求”,只能停在路边过道,受这个事情启发,所以才想到了应急专用车位,以后子女到了社区马上就能停上车,节省了时间也避免了麻烦。
这几个孝心车位,主要是针对应急情况时来照顾老人的家属,需要提前两小时预约,预约成功后,可以免费使用6小时,6小时后按照临时停车位收费。如果爱心车位满了,由保安进行协调,可以停到临时车位。
同时,社区还设立了流动孝心车位机制,老人的家属在遇到紧急情况时,在到达小区前可以提前致电社区报车牌号和老人姓名、住址、突发情况进行预约,小区保安收到预约后在专用应急车位无空闲的情况下,立马找空置车位。
其实,早在四年前,和睦社区就开始想办法,推出了“亲情卡片”服务,家住和睦新村的老人子女凭借此卡看望父母,停车可以免费停车6小时,超过时间,按临时停车收费,每小时3元计费,封顶8元,截至目前共办理亲情卡706张。
当然,社区对这些子女还建立了“信用档案”,预约了车位不来又不提前说明情况取消预约或者子女家属谎报夸大老人的病情,社区都会记录在案,对于以后的预约就会产生影响。