杭州日报讯（通讯员 赵语嫣 记者 熊艳）昨天，杭州燃气网上19服务厅升级曁杭燃APP上线，在功能新上线、品牌新形象、服务新方式上进行了全新升级。

目前，“杭州燃气网上19服务厅”内一共有26项服务项目，按照业务类型，可以分为六类，分别为业务办理类、业务预约类、燃气账单类、建议反馈类、自助服务类以及上门服务类。其中面向居民用户的燃气业务18项，包括：燃气开户、拆改业务、信息变更、自助抄表、预约安装、预约点火、隐患有奖举报等；面向非居民用户的燃气业务6项，包括非居民开户预约、拆改预约、信息变更、燃气缴费等，地下管业务2项，包括燃气地下管施工监护受理、燃气地下管施工拆改受理……以上项目已经涵盖了所有的居民燃气业务和非居民燃气业务，真正实现了“业务全覆盖、用户全覆盖”。

值得一提的是，APP还有一大亮点，就是2小时响应，“第三方施工监护受理业务”线上受理。